Жалоба в трудовую инспекцию

Правила поведения пользователей на сайте

Правила использования сервисов и информации

пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»

Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала http://онлайнинспекция.рф (далее – Портал). Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей и не зарегистрированных посетителей Портала.

1. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах

1.1 В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:

Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.

2. Общие правила

2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.

2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.

2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов.

2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.

3. Регистрация пользователей

3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.

3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («ник»).

3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.

3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.

3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи. В случае осуществления регистрации данным способом верификация посредством смс-сообщения исключена.

4. Публикация обращений

4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.

4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.

4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.

4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:

— адрес проживания заявителя;

— фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

— номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда. Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/). В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;

— электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы.

Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.

4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:

— регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);

— данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;

— сведения о своей должности и периоде работы;

— сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.

4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:

— пояснения к сложившейся ситуации;

— фотоматериалы.

Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.

Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и могут быть опубликованы в публичном доступе по решению Пользователя.

4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и принимает соглашение об обработке персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.

4.8. На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.

4.9. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:

— игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;

— отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;

— экстремизм, дискриминация (во всех формах: расовая, этническая, возрастная, половая, религиозная, социальная и т.д.);

— коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;

— недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;

— не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;

— не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;

— не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации).

4.10. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.

Перед проведением такой проверки инспектор предварительно предупреждает руководство организации.

  • Целевая проводится по заявлению работника. Любая жалоба, как правило, влечет за собой проверку инспектором, к чьей территории относится данное предприятие. При визите в компанию уполномоченное лицо в первую очередь проверяет описанные в заявлении нарушения. В случае их выявления инспектор выпишет штраф, а также вынесет предписание для их устранения, соблюдение которого он проверит при повторном визите.

Как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию

Трудовая инспекция — это тот самый орган государственного надзора, который может вам помочь.

Он осуществляет контроль за исполнением норм и правил трудового кодекса РФ в каждой отдельно взятой организации, ведущей свою деятельность официально и согласно законам РФ. Если же вы работаете в организации, которая никак не зарегистрирована, ведет свою деятельность незаконно и соответственно вы в ней никак не числитесь, то с претензиями вы можете обратиться в прокуратору или в органы МВД. Частная и коллективные жалобы в трудовую инспекцию Заявление в территориальный орган государственной инспекции труда (далее ГИТ) может быть направлено любым гражданином, права которого были ущемлены.

Для этого необязательно быть работником предприятия.

Например, это может быть человек, уже расторгнувший трудовой договор или тот, которому, как он считает, несправедливо отказали в принятии на работу.
Для разрешения доступа к учётной записи от Онлайнинспекция.рф выскочит запрос на экране, после чего нажать кнопку «Предоставить».

  • 6 шаг. Заполнение личных данных: ФИО, адрес электронного ящика, телефонный номер. Обязательная информация для заполнения помечена красной звёздочкой.
  • 7 шаг. Заполнение электронного заявление, с указанием названия и фактического месторасположения работодателя.
  • 8 шаг. Указать юридический адрес организации, ИНН, ОГРН, данные о руководителе.
  • 9 шаг. Далее излагается суть обращения. Можно прикрепить к жалобе сканы документов и другие подтверждающие материалы.
  • 10 шаг. Повторно указывается просьба и указывается «галочкой» согласие на подтверждение персональных данных и ознакомления с условиями и правилами электронного сервиса.

Отправка заявления через онлайн сервис считается завершённой.

  • для осуществления надзорных и контрольных работ вправе безвозвратно получать от работодателей, органов местного самоуправления и исполнительной власти необходимые документы, информацию, и разъяснении;
  • для анализа нарушений взыскивать образцы используемых материалов и веществ;
  • вести следствия о несчастных случаях на производстве;
  • предоставлять работодателям необходимые для исполнения предписания о ликвидации нарушений трудового законодательства;
  • направлять в суды требования о завершении работы предприятия и его структурных подразделений при наличии экспертного заключения;
  • наложить запрет на использование средств индивидуальной и общей защиты при отсутствии сертификатов соответствия.

Какими могут быть проверки? Инспекция по труду вправе не только планово осуществлять проверки в организациях, но и внезапно устраивать контроль.

В нынешних условиях экономического кризиса очень сложно вести свою трудовую деятельность и при этом не столкнуться с нарушениями норм законодательства. Разумеется, недобросовестные работодатели были всегда, но падение прибыли в кризисных условиях толкают на нарушения даже честных руководителей. Однако закон есть закон и установленные в нем права трудящихся должны быть обеспечены и восстановлены в случае их нарушения. Для этого направляется жалоба в трудовую инспекцию.

Основания для подачи жалобы

Чтобы направить жалобу в указанное учреждение необходимо иметь веские причины. Ведь большинство случаев нарушения прав работников решаются на месте, в самом предприятии. Однако в последнее время очень часто встречаются нарушения, связанные с незаконными увольнениями, задержками заработной платы и т.д. Именно в таких случаях и нужно пожаловаться в инспекцию.

В перечень оснований, по которым нужно обращаться в трудовую инспекцию: Нарушения процедуры оформления при приёме на работу:

  • отказ от оформления трудового договора;
  • установление испытательного срока беременной женщине;
  • отказ от предоставления информации о правилах на предприятии при наложении дисциплинарного взыскания.

Дискриминация сотрудника:

  • отказ в получении ежегодного отпуска;
  • задержки в зарплате;
  • отказ от выплаты положенных компенсаций;
  • принуждение к оформлению отпуска за свой счёт вместо положенных отпускных или больничного;
  • принуждение к сверхурочной работе и отказ от её оплаты.

Нарушения процедуры увольнения:

  • несвоевременное уведомление;
  • отказ от расчёта при увольнении;
  • неверный расчёт при расторжении трудовых отношений;
  • отказ от выдачи трудовой книжки;
  • несвоевременный расчёт.

Таким образом, обратиться в государственную инспекцию можно не только по поводу нарушений в период ведения трудовой деятельности, но и после её окончания.

Жаловаться можно не только из-за нарушений по отношению непосредственно к вам, но и к вашим коллегам.

Образец жалобы

Будет намного легче составить жалобу, имея под рукой пример. Такое обращение должно выглядеть примерно следующим образом:

В государственную инспекцию труда

Адрес: (указывается адрес регионального отделения)

От (указывается Ф.И.О. заявителя)

Адрес: (указывается адрес заявителя)

Телефон: (нужно указать действующий номер)

ЖАЛОБА

Я (Ф.И.О.) 3 марта 2016 года был принят на работу в предприятие «СтальИтал» на должность сварщика. Приём на работу осуществлял являвшийся руководителем на тот момент В.В. Иванов. Однако начиная с января 2017 года руководит предприятием (Ф.И.О. действующего руководителя) который объявил о семидневной рабочей неделе с плавающими выходными днями, что ни в договоре, ни в распорядке на предприятии отражено не было. В итоге на один месяц на данный момент приходится три выходных дня.

Однако заработная плата не была повышена, а при обращении к руководителю получаю ответ, что несогласные с его распоряжением могут уволиться по своему желанию. Такое положение продолжается по сей день. Все сотрудники предприятия работают больше, чем указано в их договорах и получают за это то же самое жалование.

По этой причине я пишу эту жалобу и прошу вас:

  • провести соответствующую проверку по указанным фактам;
  • применить к виновным лицам соответствующие меры;
  • обеспечить мне и остальным сотрудникам предприятия «СтальИтал» выплату причитающихся компенсаций;
  • сохранить конфиденциальность моего обращения.

Подпись _________

Подобное заявление является наиболее полным и по возможности самым кратким описанием возникшей проблемы.

Чрезмерно удлинённая жалоба не требуется. Инспекции подобное описание будет наиболее понятным.

Подача жалобы

Подача жалобы также является важной частью обжалования незаконных действий работодателя. От того, насколько правильно будет жалоба направлена, зависит её своевременное рассмотрение в установленные законом сроки. В целом, подать жалобу в трудовую инспекцию можно разными способами.

  1. Пожалуй, самый примитивный способ на сегодняшний день – это личное вручение заявления в канцелярию регионального отделения инспекции. Но вместе с тем данный способ является самым эффективным и обеспечивает своевременное рассмотрение жалобы. Подаваться жалоба должна лично или через представителя. При этом необходимо сделать её копию и получить отметку о вручении с указанием даты. В государственных органах такая отметка имеет вид специального штампа канцелярии.
  2. Отправка по почте тоже эффективный вариант. Направлять жалобу нужно письмом с ответным уведомлением, что является доказательством вручения и гарантией своевременного рассмотрения жалобы. Однако это происходит довольно долго, ведь письма доставляются обычно в течение одной недели. А срок рассмотрения будет исчисляться с момента вручения, а не с момента подачи письма.
  3. Наиболее популярным на сегодняшний день способом обращения, как в инспекцию, так и в другие государственные органы, является онлайн обращение.

Делается это посредством интернет сайта регионального отделения инспекции, где имеются данные о способе подачи электронной жалобы:

  • непосредственно на сайте инспекции, заполнив при этом специальный бланк жалобы.
  • на электронную почту инспекции.

Направляя жалобу посредством сайта инспекции необходимо указать способ получения ответа. Необходимо выбрать получение ответа через почту по адресу проживания заявителя. Можно конечно указать на получение ответа в электронной форме, но бумажный ответ с печатью для других лиц всегда действует эффективнее, чем распечатка письма из электронной почты.

При направлении жалобы через сайт инспекции она поступает в рассмотрение по общему правилу в течение следующих 24 часов. Так что по скорости перехода в производство учреждения данный способ ничем не уступает личному вручению. К тому же этот способ не требует никаких затрат. Поэтому способ, как подать жалобу, должен выбирать каждый исходя из своих возможностей.

Как правило, трудовая инспекция жалобу рассматривает в течение 30 суток с момента поступления в делопроизводство.

Реакция инспекции по труду

После подачи жалобы на действия работодателя инспекция вынуждена конкретным образом отреагировать на него. Первое, что должна сделать инспекция, это назначить проверку. О дате проведения мероприятия заявителю должно быть сообщено заранее в письменной форме.

Чтобы инспекция отреагировала на заявление необходимо, чтобы оно было составлено грамотно и с четко расписанными фактами нарушения.

При проведении проверки специально направленный для этой цели инспектор проводит следующие мероприятия для выявления и подтверждения факта нарушения:

  • осмотр помещений на соответствие положенным условиям труда;
  • опрос коллектива, который проводится массово или выборочно;
  • проверку внутренних актов предприятия;
  • проверку бухгалтерской документации.

Корпоративная тайна не может служить основанием для отказа в предоставлении указанной документации. Однако при таком случае инспектор берет на себя обязательство не разглашать полученных сведений об указанной тайне.

По итогам проверки инспектор должен составить соответствующий акт, в котором указываются проведенные мероприятия, выявленные нарушения, показания сотрудников.

При наличии нарушений инспектор постановляет в указанном акте о применении в отношении работодателя нижеследующих мер:

  • предписание работодателю о необходимости устранить обнаруженные нарушения;
  • наложение штрафа в административном порядке.

При этом исправление нарушений не является основанием для освобождения от уплаты штрафа.

Однако такие меры наказания применяются при обнаружении текущих нарушений, не имеющих серьезных последствий для коллектива, отдельного сотрудника или общества в целом. При наличии грубого нарушения или нарушений, таких как несоблюдение техники по обеспечению безопасности на предприятии, увольнение женщины, находящейся в состоянии беременности или матери с ребенком, которому не исполнилось трёх лет, регулярных задержек зарплаты ставятся в известность органы прокуратуры, и подаётся жалоба в судебные органы.

Применимые в подобных случаях меры наказания могут быть наложены как на главные должностные лица: руководители, бухгалтера, так и на рядовых сотрудников, ответственных за соблюдение тех или иных правил.

К таким лицам могут быть применены следующие меры:

  • денежный штраф;
  • отстранение от должности;
  • лишение права;
  • уголовная ответственность в соответствии с нарушенной нормой Уголовного Кодекса.

Даже при наличии просьбы о сохранении конфиденциальности личности заявителя, инспектор вправе непосредственно указать его при передаче дела о нарушениях в прокуратуру или суд.

По окончанию проверки информация по итогам должна быть направлена в письменной форме заявителю. В случае несогласия с примененными мерами или же отказом в удовлетворении требований, заявитель вправе обратиться в прокуратуру или подать жалобу в суд. При этом в ответе должны быть указаны необходимые процедуры, которые нужно провести для восстановления нарушенных прав, а также разъяснены права заявителя.

Суд и прокуратура

В праве обращения в указанные органы не ограничен ни один гражданин или иностранец. Однако лучше обращаться в соответствующий орган по предмету их полномочий.

Так:

  1. Суды призваны рассматривать требования материального характера. Так что в данный орган нужно обращаться, когда работодатель задерживает зарплату, отказывает в выплате положенных компенсаций. Также можно подать иск в случае незаконного увольнения, который также сопряжен с требованиями материального характера.
  2. Прокуратура реагирует на факты нарушения норм законодательства. В этот орган нужно обращаться при выявлении несоответствия условий труда нормам законодательства, периодических нарушениях прав рабочих, дискриминации и т.д.

Предметное обращение обеспечивает быстрое решение вопроса, так как, если суть обращения не относится к компетенции органа, заявитель получит ответ лишь с указанием на отсутствие полномочий для рассмотрения подобных ситуаций и разъяснением прав. То есть, заявитель попросту потеряет время.

В случае незаконного увольнения в суд необходимо обращаться в месячный срок со дня получения всех документов на руки. Обращение в суд составляется в виде искового заявления с указанием требования восстановления на работе и взыскания ущерба, причиненного незаконным увольнением.

Обращение же в прокуратуру по факту нарушений административного и уголовного характера должно осуществляться с предоставлением подтверждений. Без соответствующих доказательств у прокурора может не оказаться достаточных оснований для проведения проверки. Ведь законодательство о предпринимательской деятельности предоставляет работодателям некоторую защиту от вмешательств со стороны государственных органов.

Однако данное обстоятельство не относится к случаям, которые ставят под угрозу жизнь и здоровье людей, а также общественную безопасность. При наличии жалоб по указанным основаниям прокуратура обязана провести проверку, а работодатель не вправе отказывать в допуске в помещения и к оборудованию на предприятии.

В целом законодательство отдаёт предпочтение защите законных прав и интересов работника, по сравнению с работодателями.

При рассмотрении дел, связанных с нарушениями трудового законодательства, государственные органы и должностные лица должны исходить из принципа презумпции виновности работодателя.

Краткий обзор

Защита прав работника является приоритетным направлением, как в законодательстве, так и в деятельности правозащитных государственных органов и общественных организаций. Так что не стоит бояться увольнения и допускать ущемления своих прав. При обнаружении нарушения норм законов необходимо сразу же предъявить работодателю претензии.

В любой ситуации первым делом необходимо попытаться мирным путем разрешить конфликт. Возможно, работодатель испытывает некоторые трудности в связи с устранением тех или иных правонарушений. Также возможно, что он не в курсе обстоятельств, ведь управляющих должностей на предприятии может быть много.

И, наконец, ни один работодатель не желает излишнего внимания со стороны государственных органов. Ведь не каждое предприятие может похвалиться идеальным соблюдением норм закона. Какие-нибудь мелкие нарушения, которые могут стать причиной крупного штрафа присутствуют всегда. Нужно просто указать работодателю на обстоятельства и возможные последствия.

Однако если работодатель ведет себя излишне императивно, угрожает увольнением или принуждает к этому, ни в коем случае нельзя этого допускать и соглашаться с ним. Согласно законодательству работника уволить не так просто. Для этого нужны действительно веские основания.

Взаимоотношения работника с работодателем регулируются Трудовым кодексом Российской Федерации. На практике права работника редко соблюдаются в полном объеме, особенно в коммерческих организациях. Повлиять на работодателя и призвать к ответу поможет жалоба в трудовую инспекцию.

Государственная инспекция труда (ГИТ) – это один из отделов Роструда, осуществляющий государственный надзор в сфере соблюдения трудового законодательства на территории Российской Федерации.

Приказом Минтруда РФ от 29 февраля 2000 г. N 65 в каждом регионе находится территориальный орган Федеральной службы по труду и занятости. ГИТ осуществляет свою деятельность в соответствии с полномочиями, предоставленными Трудовым кодексом Российской Федерации (ТК РФ) и Положением о Федеральной службе по труду и занятости.

Как правильно написать жалобу в трудовую инспекцию

На основании статьи 356 ТК РФ инспекция по труду ведет прием граждан, рассматривает жалобы о нарушении трудовых прав. Обратиться в трудовую инспекцию можно с индивидуальной, так и коллективной жалобой.

Унифицированной формы жалоба не имеет, однако лучше подавать ее на специальном бланке, в котором указываются следующие реквизиты:

  • на имя кого подается жалоба (руководителю территориального представительства инспекции по труду ФИО):
  • от кого подается жалоба (ФИО обратившегося, адрес проживания, контактные данные);
  • данные работодателя (наименование с формой собственности, адреса: юридический и фактический, ФИО руководителя, номера телефонов для связи);
  • суть обращения
  • перечисление приложений, если есть;
  • в обязательном порядке подтвердить согласие с требованиями ФЗ-152 «О персональных данных»;
  • дата, роспись, расшифровка росписи.

Образец 2019

Для удобства заполнения, можно воспользоваться готовой формой. Ее выдают при личном обращении в трудовую инспекцию, так же можно скачать здесь.

Руководителю
Региональной инспекции по труду
ФИО (полностью)
от ФИО (полностью)
прожив. Адрес фактического проживания
тел.8-ххх-ххх-хх-хх
работодатель: наименование организации
адрес юридический
адрес фактический
ФИО руководителя (полностью)
тел./факс

Жалоба

Я, ФИО (полностью),___________________________________________
_____________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Приложение: копии документов о ____________________________ на ___ листах.
____________________________
____________________________

Я даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2008 № 152-Ф3 «О персональных данных»

Дата, подпись /Фамилия/

Как подать

Подать жалобу в трудовую инспекцию можно четырьмя способами:

  1. Через обращение на сайте.
  2. В электронном виде по электронной почте.
  3. По почте России заказным письмом с уведомлением.
  4. Личный визит в территориальное представительство трудовой инспекции.

Посмотреть адреса можно на сайте Роструда. При личном обращении необходимо уточнить приемные часы трудовой инспекции.

Какие документы приложить

К жалобе необходимо приложить копии всех документов, которые доказывают, что гражданин работал или работает в конкретной организации, о факте ущемления прав работника или просто подтверждающие ситуацию.

Узнайте, как правильно подать апелляционную жалобу.

Порядок составления жалобы в Роспотребнадзор смотрите по .

Список документов, доказывающий, что работник находится в трудовых отношениях с данной организацией:

  1. Трудовой договор. Согласно статье 67 ТК РФ ТД составляется в двух экземплярах, один из которых после подписания выдается на руки работнику. Невыдача документа после оформления на работу – прямое нарушение трудовых прав со стороны работодателя. То же самое относится к дополнительным соглашениям, которые составляются в случае изменения основных условий трудового договора.
  2. Заверенная копия трудовой книжки. На каждом листе ставится запись: «Копия верна» и подпись лица, уполномоченного вести кадровое делопроизводство в компании. На последней странице от руки текущей датой делается запись: «Работает по настоящее время».
  3. Справка о заработной плате, например в форме 2НДФЛ.

Уточнения по пункту 2 и 3. Работодатель обязан по заявлению работника в трехдневный срок документы, которые затребовал работник (ст. 62 ТК РФ). Срок исчисляется в рабочих днях. Помимо перечисленных документов, сотрудник вправе запросить копии приказов о приеме, переводе, совместительстве и т.д.

Форма заявления для истребования документов законодательно не утверждена, поэтому подается в обычном формате, на имя руководителей. Указывать, для каких целей затребуется документация не нужно.

В случае невыплаты заработной платы к документам относятся:

  • требование/претензия о выплате заработной платы;
  • уведомление о невыходе на работу, если задержка заработной платы составила более 15 дней.

Доводы о нарушении ТК РФ работодателем рекомендуется подкрепить документально. Если документы собрать не удалось, то это не является критическим моментом в составлении и отправки жалобы.

Онлайн через интернет

Для оформления жалобы через портал онлайнинспекция.рф необходимо пройти регистрацию через Госуслуги, а также дать согласие на обработку персональных данных.

Важно! Обязательно указывать свои реальные данные. Роструд не сможет помочь анонимному или вымышленному пользователю!

Необходимо выбрать категорию обращения из трех вариантов:

  • инициация проверки по изложенным фактам;
  • возбуждение административного производства;
  • консультация по проблеме.

В обязательном порядке заполняются данные о работодателе в части полного наименования с формой собственности и фактического адреса. Адрес работодателя необходим для того, чтобы понимать, какой территориальный орган имеет право проводить проверку. Нередко работодателем является юридическое лицо, зарегистрированное в другом регионе, тогда территориальная инспекция по труду будет перенаправлять проведение проверки в указанный регион.

До оформления жалобы на сайте даны рекомендации, что конкретно делать по той или иной причине с пошаговыми инструкциями.

Плюсы обращения через интернет:

  1. Прием жалоб круглосуточно.
  2. До подачи жалобы можно ознакомиться с вариантами решения проблемы.
  3. Без личного визита в инспекцию.

Помимо возможности подать жалобу на сайте предусмотрена консультация дежурного инспектора в формате вопрос-ответ.

Анонимно

Анонимно подать жалобу невозможно. На онлайн ресурсе это сделать системно не получится, помимо этого письма, как электронные, так и обычные не рассматриваются, если в них не указаны ФИО заявителя и обратный адрес (п. 1 ст. 11 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ).

Но это не повод для работника отказываться от намерения подать жалобу на работодателя. В соответствии со статьей 358 ТК РФ, в ходе проверки комиссия не разглашает имя заявителя, если работник попросил о конфиденциальности.

Можно ли отозвать

Даже если в процессе переговоров работодатель договорился с работником, и права последнего восстановлены, отозвать жалобу невозможно. Это связано с нормами статьи 4.2 части первой пункта 6 КоАП, то есть добровольное возмещение причиненного вреда работодателем смягчает ответственность в случае административного правонарушения, но но не останавливает работу комиссии трудовой инспекции.