Открыть рекламное агентство

Плюсы и минусы рекламного бизнеса

Если начинающий предприниматель твердо решил открыть рекламное агентство с нуля, ему необходимо знать обо всех преимуществах и недостатках этого бизнеса. В первую очередь стоит выделить быструю окупаемость начальных инвестиций, поскольку при правильной организации работы предприятия уже через 3-5 месяцев можно вернуть вложения и выйти в плюс.

Это легко объясняется очень высоким спросом на услуги рекламных компаний. Даже в условиях тяжелой экономической ситуации малые предприятия и крупные организации продолжают свою работу, а увеличение потребительского спроса на их продукцию и услуги возможно только при помощи профессионального продвижения. К плюсам этого бизнеса также следует отнести:

  • высокую стоимость рекламных услуг;
  • возможность открытия агентства с минимальными финансовыми вложениями;
  • стабильный заработок при наличии постоянных клиентов;
  • отсутствие строгих географических рамок для деятельности предприятия.

Бизнес на рекламе идеально подойдет для творческих личностей, умеющих генерировать креативные идеи, ведь именно эта особенность позволит предпринимателю создавать уникальный востребованный продукт и найти большое количество постоянных клиентов.

Владельцы коммерческих организаций понимают важность проведения эффективных рекламных кампаний, поэтому выделяют для этого солидные бюджеты. По этой причине крайне важно найти большое количество постоянных заказчиков, которые обеспечат агентству безбедное существование в течение длительного времени. Больших инвестиций для старта не потребуется, поэтому предприниматели могут свое предприятие открыть с минимальными вложениями без особого труда.

Но, несмотря на перспективность бизнеса в сфере рекламы, данный вид деятельности имеет серьезный недостаток — высокий уровень конкуренции. Чтобы успешно работать в этом направлении, необходимо тщательно продумать, какие услуги будет предоставлять рекламное агентство и чем оно сможет заинтересовать целевую аудиторию.

Важно: поскольку в рекламном бизнесе существует большая конкуренция, многие агентства на начальных этапах работы начинают сотрудничество с небольшими и средними организациями. Прибыль в первые месяцы будет незначительной, тем не менее это дает возможность создать портфолио молодой фирмы, заработать репутацию на рынке маркетинговых услуг и найти впоследствии крупных заказчиков.

Разновидности рекламных агентств

Предприниматели должны знать, что рекламный бизнес с нуля следует начинать с выбора формата будущего предприятия и определения направления его деятельности. Условно все агентства можно разделить на производственные фирмы и компании-распространители. Крупные организации успешно совмещают изготовление конкретного продукта (вывески, буклеты, баннеры, билборды и т.д.) и проведение рекламных кампаний. Небольшие предприятия, как правило, специализируются лишь на чем-то одном.

  • Рекламные агентства полного цикла. Организации этого вида предоставляют своим заказчикам полный комплекс услуг в сфере продвижения конкретных продуктов. Они проводят анализ рынка в определенной области и вырабатывают стратегии реализации рекламной кампании. Клиентам предлагаются всевозможные медиа-услуги, например продвижение продукта в СМИ или через Интернет. Также у таких предприятий имеются собственные производственные мощности для изготовления наружной рекламы и иной продукции с последующим ее размещением. Для реализации сложных проектов могут привлекаться сторонние организации (по договору субподряда).
  • Специализированные РА. Такие фирмы специализируются на работе с определенными аудиториями или на выполнении каких-либо функций. К примеру, они могут заниматься приобретением и доставкой заказчикам различных рекламных материалов. Также есть агентства, которые функционируют в различных сферах: дизайн, продвижение всевозможных общественных мероприятий и т.д. По сути, подобные фирмы выполняют определенные этапы полного цикла рекламной кампании и в основном тесно сотрудничают с другими организациями (например, это может быть агентство по организации праздников).
  • BTL-компании. БТЛ-агентства специализируются на организации и проведении промоутерских акций и различных мероприятий.
  • Компании-медиаселлеры. Представляют собой фирмы, которые занимаются закупкой/продажей рекламного пространства.

Важно: большим успехом у различных организаций пользуются услуги агентств, продвигающих продукцию в Интернете. К примеру, профессионально настроенная нативная реклама способна существенно увеличить объем продаж за короткий промежуток времени.

Как открыть рекламное агентство с нуля?

Рассмотрим основные этапы.

Регистрация бизнеса

Чтобы приступить к ведению бизнеса, потребуется регистрация предприятия. Если планируется открытие небольшого агентства, подойдет ИП. Для его оформления нужно обратиться в отделение ФНС и подать соответствующее заявление.

Также следует указать код ОКВЭД 74.40 – «Рекламная деятельность», уплатить госпошлину и открыть банковский счет. Можно зарегистрировать свое агентство в качестве ООО, что позволит сотрудничать с крупными организациями. Стоимость оформления разрешительной документации варьируется в пределах 1 тыс. рублей (для ИП).

Поиск помещения

Для открытия собственного агентства потребуется арендовать офисное помещение. Его размеры зависят от количества персонала, который будет трудиться в компании. Встречи с заказчиками в основном будут проходить на нейтральной территории, однако можно их организовывать и у себя, поэтому следует обеспечить для этих целей соответствующую обстановку. Стоимость аренды помещения площадью 30 м? колеблется в пределах 15 тыс. рублей в месяц. Также не помешает сделать косметический ремонт офиса, который обойдется в 30 тыс. рублей.

Важно: офис должен располагаться таким образом, чтобы потенциальные клиенты могли без труда до него добраться и найти рекламное агентство.

Закупка оборудования

Чтобы оборудовать офис, предпринимателю потребуется купить мягкую и корпусную мебель, компьютеры и оргтехнику (принтер, сканер, ксерокс). В зависимости от количества дизайнеров необходимо приобрести несколько мощных ПК. Компьютерное оборудование для рекламного бизнеса должно иметь профессиональное программное обеспечение, что позволит выполнять проекты любой сложности. Также стоит позаботиться об исправности коммуникаций, скоростного Интернета и телефонной многоканальной связи. Стоимость оборудования для небольшого агентства варьируется в пределах 130 тыс. рублей.

Привлечение персонала

В рекламном бизнесе крайне важно удачно подобрать персонал, ведь от его профессионализма будет зависеть не только качество услуг, но и успех агентства. Желательно брать на работу опытных людей. Такие специалисты имеют собственную базу клиентов.

Что касается дизайнеров, то они должны обладать талантом и умением нестандартно мыслить. В целом штат небольшого предприятия включает в себя:

  • креативного директора – 20 тыс. рублей;
  • менеджера – 15 тыс. рублей;
  • дизайнера – 20 тыс. рублей.

Бухгалтерию предприятия можно поручить удаленным сотрудникам, на что придется выделять порядка 5 тыс. ежемесячно. Итого — расходы на зарплату штата составляют 60 тыс. рублей ежемесячно.

Реклама рекламного агентства

Чтобы популяризировать собственное агентство, бизнесмену потребуется использовать различные эффективные рекламные каналы. К ним следует отнести:

  • холодные звонки;
  • рекламу в СМИ;
  • продвижение собственного сайта в Интернете;
  • создание тематического сообщества в соцсетях;
  • наружные площадки.

Менеджеру по работе с клиентами необходимо поручить поиск потенциальных заказчиков. Одним из эффективных способов сбора собственной базы является совершение холодных звонков. Рекламное предложение должно быть правильно составлено, причем информация людям преподносится в сжатом виде. Акцент рекомендуется сделать на уникальности услуг и преимуществах сотрудничества именно с вашей компанией.

Неплохой результат дадут объявления, размещенные в СМИ и городских печатных изданиях. Не помешает зарегистрировать агентство в таких электронных справочниках, как 4ГЕО, Дубль Гис и иных. Также необходимо сделать сайт-визитку рекламного агентства. Это позволит привлечь большое количество клиентов, поскольку львиная доля информации распространяется именно через Глобальную сеть. Рекомендуется создать прайс-лист, в котором будут указаны услуги и цены на них, и поместить его на главной странице сайта, где, кроме того, следует публиковать информацию об акциях, скидках и другой деятельности компании.

Отличные результаты показывает продвижение в социальных сетях, поэтому создание тематического паблика просто необходимо. В нем нужно оповещать подписчиков о работе агентства и услугах, чтобы заинтересовать клиентов заказывать рекламу именно у вас. Не стоит забывать и о большом количестве веб-сайтов и блогов в Интернете, которые так или иначе связаны с тематикой рекламы. На них нужно подавать объявления.

Рекламное агентство – бизнес-план

Предприниматели могут самостоятельно набросать бизнес-план, который позволит определить размер начальных инвестиций, сумму обязательных ежемесячных затрат и предположительную прибыль. Первоначальные вложения составят:

  • регистрация предприятия – 1 тыс. рублей;
  • аренда офиса – 15 тыс. рублей;
  • косметический ремонт помещения – 30 тыс. рублей;
  • покупка мебели – 40 тыс. рублей;
  • подключение Интернета и телефонии – 10 тыс. рублей;
  • закупка компьютерного оборудования – 130 тыс. рублей.

Итого — объем начальных инвестиций составит 226 тыс. рублей. Обязательные ежемесячные затраты:

  • аренда – 15 тыс. рублей;
  • зарплата работников – 60 тыс. рублей;
  • налоги – 20 тыс. рублей.

Общая сумма расходов — 95 тыс. рублей. Что касается ежемесячной прибыли рекламного агентства, то ее размер зависит от направления деятельности, торговой наценки и перечня предоставляемых услуг. В среднем доход рекламной организации составляет порядка 35-40% от стоимости заказов. Как показывает практика, небольшое предприятие способно выполнять несколько заказов еженедельно, которые приносят около 250-300 тыс. рублей ежемесячно. Со временем прибыль может быть существенно выше.

Как выдержать конкуренцию в рекламном бизнесе?

Статистика деятельности рекламных агентств свидетельствует о том, что большая часть из них в первый год работы закрывается, не выдержав конкуренции. Чтобы оставаться на плаву и успешно развиваться, предпринимателям необходимо правильно организовать стратегию развития своей компании.

Первое, что нужно сделать, – это придумать запоминающееся название рекламного агентства. Клиент должен с первого раза запомнить фирму, с которой он желал бы работать. Если нет никаких идей, можно обратиться в компанию, специализирующуюся на нейминге. Стоимость таких услуг варьируется в пределах 25-40 тыс. рублей.

На начальном этапе работы агентства дорог каждый клиент, включая небольшие организации. По этой причине крайне важно создать соответствующее впечатление о себе. В каждом городе существуют справочники предприятий, нужно зарегистрироваться в них. Это даст возможность многим организациям самим обращаться к вам за услугами. Чтобы выделиться на фоне конкурентов, агентство должно располагать собственными уникальными продуктами, которые позволят прочно закрепиться в данной нише и удовлетворять потребности заказчиков.

Прочитали? А теперь посмотрите 10 правил успеха в бизнесе от гениального бизнесмена Джека Ма
Его стартовый капитал в 20000 долларов ему помогли собрать жена и друг. Он первый бизнесмен с материкового Китая, чьё фото было опубликовано на обложке журнала Forbes. Он является самым богатым человеком в Китае и 18-м в списке самых богатых людей в мире. Его состояние оценивается в 29,7 миллиарда долларов. Его зовут Джек Ма, и он является основателем Alibaba.com, и вот его 10 правил успеха:

Рекламный бизнес будет существовать до тех пор, пока существует и развивается торговля. О правильном его начале и развитии расскажем в статье.

С чего начать открытие?

Первым делом необходимо определить для себя формат рекламного агентства, зарегистрировать бизнес, провести анализ рынка и так далее. Также следует уделить должное внимание не менее важным вещам перечисленным ниже.

Документация, необходимая для рекламного агентства:

  • заявление с подписью о государственной регистрации;
  • учредительское решение о создании юридического лица;
  • подлинник или нотариально заверенная копия устава организации;
  • если учредителей несколько, то требуется составление учредительского договора;
  • выписка из реестра иностранных юридических лиц;
  • документ, служащий подтверждением того, что вы оплатили государственную пошлину;
  • брифы на разработку дизайна, сайта, логотипа и так далее.

Помещение

В выборе помещения следует руководствоваться тем, собираетесь вы принимать своих клиентов у себя офисе или на их территории. Во втором случае вам будет вполне достаточно арендовать помещение в недорогом офисном здании с рабочими местами для вашего персонала.

В любом случае, ваш офис должен иметь презентабельный вид, не стоит исключать возможность внезапного визита клиентов, нужно позаботиться, чтобы у них создалось положительное впечатление о вашей деятельности.

Персонал

Подбор персонала необходимо проводить очень тщательно, т.к. от этого зависит большая часть вашего успеха.

От того, какие сотрудники будут на вас работать напрямую зависит успех вашего агентства. Качественная работа сотрудников обеспечивает сплошной поток клиентов. Рекомендуется брать на должность людей, уже имеющих опыт работы в данной сфере, а также свои наработки и клиентскую базу. Набирайте только креативных и талантливых сотрудников с высокой квалификацией.

Для агентства, только начинающего свою деятельность, будет достаточно трех работников:

  • руководителя проекта, в обязанности которого входит ведение переговоров с клиентами, оформление документов и прочее;
  • дизайнер, занимающийся разработкой макетов;
  • менеджер, занимающийся поиском новых заказов;

Крупные фирмы должны иметь не менее 6 — 10 сотрудников.

Ведение бухгалтерской работы лучше поручите аутсорсинговой фирме.

Минимальная сумма вложений необходимая для открытия рекламного бизнеса составит 1100 долларов:

  • 150 долларов уйдет на оформление регистрации и других разрешений;
  • 100 долларов на аренду офисного помещения;
  • 600 долларов придется потратить на оборудование для вашего офиса;
  • 200 долларов пойдут на ремонт офиса;

Также стоит принять в учет, что вам необходимо выдавать заработную плату вашим работникам. Чем серьезнее и масштабнее агентство вы планируете открыть, тем больше средств вам придется потратить.

Рентабельность

Рентабельность рекламных агентств равна 18%. И это вполне позитивный показатель. Для того, чтобы окупиться, хорошему агентству понадобится несколько месяцев, далее оно начинает работать на увеличение своей прибыли.

Самыми рентабельными считаются креативные агентства. Их доход может составлять 40%, принимая в учет разработку фирменного стиля, баннеров, логотипов и макетов.

Размещение рекламы в СМИ также приносит агентствам не малый доход с учетом скидок, полученных в издательствах и телекомпаниях.

Не стоит отказываться от небольших заказов, они не принесут вам особой прибыли, но помогут наладить хорошие отношения с клиентами.

Рекомендуется работать с дефицитными направлениями:

  • креатив;
  • ивент-маркетинг;

Чем больше заказов вы сможете заполучить, тем быстрее окупится ваше агентство.

http://www.youtube.com/watch?v=2TeGF3hMQeI

Виды рекламных агентств

Медийные

Рекламные агентства, предоставляющие услуги по планированию и распространению рекламных кампаний в средствах массовой коммуникации.

Медийные агентства бывают:

  1. Полного цикла – предоставляющие все виды услуг в любых средствах массовой коммуникации.
  2. Специализированные – предлагают не все виды услуг, в определенных случаях доступны все услуги, но только в некоторых средствах массовой коммуникации.

Услуги, предоставляемые медийными агентствами:

  1. Маркетинговые услуги и медиаисследования (определение конкурентов, будущих потенциальных потребителей и так далее).
  2. Стратегическое и тактическое медийное планирование.
  3. Ведение переговоров с медийными партнерами, цель которых добиться наиболее выгодных цен, обсуждение всех пунктов сделки, сроки, условия, обязательства каждой из сторон.
  4. Аренда времени в эфире и площади.
  5. Администрирование (контроль бюджета, обязательств указанных в контракте и так далее).
  6. Предоставление отчета о проделанной работе.
  7. Оценка эффективности работы.
  8. Клиентский сервис.

Креативные

Берет на себя креативную часть создания продукта, а именно занимается разработкой самой рекламы, целью которой обратить внимание покупателей на товар или услуги, грамотно подчеркивая уникальность и преимущества продукции. В креативных агентствах работают творческие личности, являющиеся профессионалами рекламного бизнеса.

Большая часть их работы – это проведение маркетингового анализа. Оставшаяся часть — работа над творческой частью.

Виды предоставляемой рекламы

Наружная реклама

Наружная реклама — один из самых традиционных и популярных каналов распространения рекламы, используемых в России, как и в других странах мира.

Один из наиболее популярных способов распространения рекламы, применяемый по всему миру. Принцип рекламы в том, что она размещается на улице на специально сооруженных для этого или стационарных конструкциях, на поверхности зданий и так далее. Рекламные сообщения, расположенные в магазинах тоже относятся к наружной рекламе.

Особенности:

  1. Плакат должен был размещен так, чтобы привлечь к себе как можно больше внимания.
  2. Изображения на плакате должны быть реалистичными и выполнены в ярких цветах.
  3. Эффективность рекламы во многом зависит от правильного выбора места размещения рекламы.
  4. Чем ярче реклама, тем сильней она отразится в памяти потенциального покупателя.

Положительные стороны наружной рекламы:

  • охват широкой аудитории покупателей;
  • доступность размещения большого количества плакатов;
  • небольшая плата за цену одного контакта;
  • продолжительность воздействия на покупателей;
  • множество рекламных контактов;
  • установление точной географической границы доступности размещения рекламы;

Отрицательные стороны:

  • невозможность проведения недолгих рекламных кампаний;
  • погодные условия могут повредить качество изображений;
  • требуется постоянно держать под контролем качество рекламных сооружений;
  • уходит много времени на получение разрешения на размещение наружной рекламы;
  • невозможно донести большое количество информации;
  • высокая цена за изготовление и аренду;

ТВ реклама

Является самой популярной и наиболее дорогостоящей. Данная реклама охватывает широкий спектр аудитории любого возраста. В связи с тем, что сейчас в каждом доме имеется телевизор, телевизионная реклама является самой эффективной и востребованной.

За счет оказания одновременно звукового и визуального воздействия на потребителя такая реклама является наиболее запоминающейся. С развитием технологий стоимость на рекламу повышается, однако, вместе с тем увеличивается ее креативность и результативность.

Правильная реклама, за счет своей непродолжительности должна оказывать на покупателей моментальное воздействие, для этого важно, чтобы картинка была яркой, а образы отражались в памяти.

Виды телевизионной рекламы:

  1. Рекламный ролик – самый популярный вид ТВ рекламы, состоящий из визуальной картинки, музыки и разноцветного фона. Рекламный ролик запоминается за счет своей динамичности. Нужно внимательно отнестись к выбору времени прокрутки рекламы, так как если поставить ее в перерыве всеми любимого телесериала, вероятней всего, она вызовет только раздражение и негатив.
  2. Логотип или слоган, показанный во время передачи, также, является ТВ рекламой.
  3. Бегущая строка – чаще всего встречается во время программы новостей.
  4. Реклама от спонсора – размещается в студии телепередачи и периодически мелькает в эфире.
  5. Телеведущий может выразить благодарность за участие в реализации проекта.

Сувенирная продукция

Людям всегда нравится получать подарки, а сувениры помогут создать позитивные эмоции по отношению к бренду. Такой сувенир с логотипом часто будет на виду и послужит постоянным напоминанием о фирме. В офисе всегда найдутся чашки, ручки, записные книжки, изображенный на них фирменный логотип поможет подчеркнуть серьезность компании.

Преимущества и недостатки

Зачастую, начинающие предприниматели отдают свое предпочтению именно рекламному бизнесу. Это вполне разумно, потому что данный вид бизнеса содержит гораздо больше преимуществ, чем какой-либо другой. Однако у него есть и свои недостатки.

Преимущества рекламного бизнеса:

  1. Крайне быстрая окупаемость. Зачастую, чтобы окупить средства, вложенные на становление бизнеса, достаточно всего трех или четырех месяцев работы рекламного агентства. Услуги рекламщиков всегда были и остаются востребованными, какое бы финансовое положение ни было у фирмы, ей все равно будет необходима реклама, способствующая распространению продукции или популяризации услуг. Услуги на рекламу всегда были дорогостоящими, что играет свою роль в быстрой окупаемости бизнеса.
  2. Рекламный бизнес интересен и позволяет проявить полную свободу творчества и креативный подход к развитию бизнеса, что для некоторых является крайне важным.
  3. Рекламный бизнес позволяет донести до покупателей более обширную информацию о товаре или услугах.
  4. Реклама делает доступной необходимую для людей информацию путем ее публикации.

Недостатки рекламного бизнеса:

  1. На рекламном рынке вас ожидает большая конкуренция. Потому вам нужно детально продумать, чем вы планируете зацепить клиентов, чтобы они отдавали предпочтение именно вашему агентству.
  2. При жесткой конкуренции рекламщиками приходится быть чрезмерно навязчивыми.

>Совет 1: Как найти клиентов дизайнеру

Выйти в Интернет

Не просто можно, но необходимо пользоваться возможностями саморекламы, которые предоставляет Интернет. Для начала стоит создать свой профессиональный сайт-портфолио или визитку. Сделать это можно для начала на бесплатной платформе. Главное, чтобы сайт содержал образцы ваших работ во всем их многообразии, а также информацию о вас как о профессиональном фотографе: контакты, условия работы и оплаты.
Потенциальные клиенты должны четко представлять себе, за что именно они будут платить деньги, какого рода результат их ожидает, и сайт-визитка дает широкие возможности для этого. Постоянно заботьтесь о его обновлении, помещайте туда наиболее удачные ваши фотографии, способные вдохновить и поразить самого привередливого клиента.
Социальные сети – еще одна неплохая возможность сделать себе рекламу. Рассказывайте о своей работе на страничках соцсетей, общайтесь в различных сообществах, демонстрируйте результаты своих трудов. Возможно, некоторые из ваших первых клиентов узнают о вас именно таким образом.
Полезно также общение на специальных профессиональных и любительских форумах и в фото-сообществах, где можно не только найти заказчиков, но и получить профессиональный совет от «собратьев по цеху», что позволит совершенствовать свои профессиональные и деловые навыки.

Свой бизнес: как открыть PR-агентство

* В расчетах используются средние данные по России

Вообще понятие PR, как и многое в этой стране, было уже давно извращено. Что подразумевают сегодня под этим словом? Никому уже не приходит в голову связывать PR со словосочетанием «связи с общественностью», хотя это прямой перевод английской фразы «public relations», от которой, собственно, и образовалась аббревиатура PR. Идеи Айви Ли были пересмотрены современными специалистами, и из положений о «пиаре» пропало очень главное – принцип двусторонней связи, когда не только предприятие/персона формирует свой образ в глазах потребителей/населения, но и получает информацию от них, когда происходит объединение интересов всего общества в целом. PR-агентство в России этим не занимается, потому что оно занято пропагандой (хотя, строго говоря, должно заниматься агитацией, потому что пропаганда в большей степени относится к рекламным инструментам), причём извращая даже идеи Э. Бернейса. В общем-то, если понимать под PR именно прямое значение, то в России агентств этого направления практически нет, и уровень конкуренции минимален. Другое дело, что «настоящие» PR-агентства никому и не нужны, и ценятся только «пиарщики».

То есть сразу становится понятно, что работать в сфере связей с общественностью может тот, кто хорошо знает, что такое пропаганда. В целом, к пиарщикам обращаются именно те компании, которые испытывают некоторые проблемы с привлечением потребителей, иначе зачем им нужен специалист, который обещает исправить негативный образ и создать хорошее восприятие продукта или услуги в глазах населения. Теперь нужно более подробно остановиться на качествах человека, который решил открыть своё PR-агентство. Во многих случаях сегодня его открывают не специалисты данного профиля, которые прошли соответствующее обучение, а люди, которые работали в близких сферах. Реклама, маркетинг вообще, журналистика, просто люди, у которых имеется немало связей с богатыми и влиятельными людьми. О том же Айви Ли слышали только рекламщики и маркетологи на первых курсах, но успели уже забыть его идеи, а журналисты сталкивались в своей работы, поверхностно изучая вопросы связей с общественностью. То есть нормальное представление о том, что же такое PR не имеет, наверно, и половины работающих агентств, а работающие в этой сфере в небольших городах предприятия и вовсе слабо себе представляют, что за направление они себе выбрали. Всё потому, что PR – это модно, и в идеале приносит заказчику прибыль (а значит, и исполнителю, пиарщику). Но нередки случаи, когда в небольших городах подобные конторы просто выставляют счёт своему заказчику ежемесячно за фиктивную работу, потому что продажи растут не по причине деятельности пиарщика, а за счёт экономического роста компании-заказчика. А если не растут, то всегда можно на что-нибудь сослаться, сказав, что проблема более серьёзная, чем ожидалась, и потребовать ещё денег. Если заказчик отказывается – несложно найти другого.

В прогрессивной Москве и в меньшей степени в некоторых других городах есть, несомненно, хорошие PR-агентства, в которых работают профессионалы, которые действительно меняют ситуацию на рынке, но в остальном наблюдается не слишком хорошее развитие этой области человеческой деятельности. И если знать о некоторых положениях и натурально изучить науку связей с общественностью, то можно получить важное преимущество, продавая не только свои услуги заказчикам, но и продвигая товары/услуги заказчика среди населения, чем тоже должен заниматься PR.

Не будем в подробностях расписывать то, как регистрируется фирма – процедура стандартная, оформить желательно юридическое лицо, потому что будущие клиенты с гораздо большей долей вероятности будут доверять всё-таки фирме, а не индивидуальному предпринимателю. Каких-то разрешений не требуется, после регистрации в налоговых органах можно приступать фактически к работе.

Тут важно понимать, что фирму должны открывать люди, которые прекрасно разбираются в этой сфере, они становятся учредителями и должны быть готовы к тому, что в первое время не будет большой прибыли, а иногда в первые месяцы и вовсе наблюдается превышение расходов над доходами. PR-агентство должно заниматься и собственным продвижением, и пока пройдёт время (оно должно быть рассчитано в бизнес-плане, причём по трём стандартным сценариям – плохая ситуация на рынке, нормальная ситуация на рынке, отличная ситуация на рынке), нужно иметь резервные средства на оплату аренды офиса и заработной платы сотрудникам.

Вообще открыть PR-агентство теоретически можно без серьёзных вложений, то есть иногда один человек и является компанией, а работает он на дому, предпочитая проводить переговоры с клиентами на нейтральной территории или у них в офисе. Но настоящий PR-специалист, как никто, должен понимать, что для вывода предприятия на рынок и для получения некоторой репутации нужны деньги и время, время и деньги, никакой уровень образования не поможет быстро и бесплатно получить огромное количество клиентов. У тех персон, которым повезло «вращаться в тусовках», есть некоторое преимущество, потому что их клиентами станут знакомые и знакомые знакомых, но это не говорит о том, что в своей последующей работе не придётся искать клиентов, которые никак ни относятся ни к одному другу или приятелю. Даже отсутствие банальной офисной техники или даже полноценного представительства не даст возможность развиваться, и может быть уже поздно, когда несколько клиентов уйдёт, увидев, что агентство не располагает необходимыми (в понимании клиента) мощностями.

Итого: какую-то сумму на первое время необходимо заложить – хотя бы 100-200 тысяч, — лучше обеспечить себя представительством, и, если планируется справляться с работой в первое время своими силами (то есть сам предприниматель или несколько учредителей), то нанять людей хотя бы для выполнения административных задач, потому что у руководителей не будет времени на то, чтобы заниматься всей этой волокитой. А впоследствии штат всё равно придётся расширять, нанимая уже специалистов по связям с общественностью.

Начинающее агентство почти наверняка в первое время не будет иметь достаточного количества клиентов, вообще большинство подобных контор начинают своё сотрудничество с одной-двумя фирмами, и даже это считается успехом, потому что многие новички и вовсе месяцами ждут первого заказа. Кстати, работа с первой конторой позволяет определить в некоторой степени будущее направление развития, при этом PR-специалист должен понимать, что заниматься всеми сферами связей с общественностью, работать во всех возможных тематиках, налаживать отношения со всеми возможными типами клиентов, то есть охватывать всю область PR, но на первых порах не стоит пытаться угодить всем. То есть сначала нужно выбрать себе специализацию и развиваться в ней, после добавляя новые отделы. К примеру, заниматься поначалу продвижением товаров массового потребления, а после заняться PR для публичных персон, политиков в первую очередь. Хотя многие агентства вообще построили успешный бизнес, занимаясь только узкой специализацией, потому что это позволило это им воспитать незаменимых специалистов в своей области. С точки зрения общей экономики это даже более оптимальный подход, ведь образуются фирмы, каждая из которых занимается своим делом, а не открывается много контор, которые пытаются заниматься всем и сразу. Пытаться стать фирмой для одного заказчика тоже не стоит, рано или поздно он получит всё, что хотел (или, разочаровавшись, откажется от услуг), а агентство остановится в своём развитии. Поэтому заказчиков нужно искать сразу, но рассчитывать свои силы, чтобы не набрать огромное количество проектов или взять один, но слишком объёмный и сложный. Это ошибка многих новичков, и не стоит её допускать.

Многие PR-агентства сегодня вообще слабо понимают, кто они такие. И в чём разница между рекламой и PR, что значит маркетинг вообще. В данной статье расписывать разность этих понятий не целесообразно, человек, который решил заниматься подобной деятельностью, и сам должен прекрасно это понимать, а всем остальным прямая дорога в ВУЗ или на самообучение. Однако просто с экономической точки зрения заниматься исключительно PR всё-таки не всегда выгодно, и так как эти все сферы смежные и пересекающиеся, стоит рассмотреть возможность открытия в той или иной степени многопрофильного предприятия. Которое может и рекламную кампанию провести, и конференцию собрать и презентацию подготовить. И, конечно, сформировать нужный образ товара/услуги. Все эти направления требуют творческого подхода, да и редкий специалист в PR абсолютно не разбирается в рекламе, к примеру, это попросту невозможно, иначе его и специалистом PR называть трудно, как бы хорошо он ни знал понятия и определения. Нередко PR-агентство оказывает широкий перечень услуг от проведения праздников типа открытых презентаций нового продукта до проведения предвыборной кампании, и поэтому новичок должен учитывать то, что его конкурентами могут стать рекламные агентства, конторы маркетинговых исследований и изучения конъюнктуры рынка и даже какие-то event-агентства, которые, расширяя поле своей деятельности, решили начать заниматься тем, что организуют презентации и конференции и теперь работают не только с выпускниками и молодожёнами, но и с предпринимателями, решая их бизнес-вопросы. Это, конечно, случай редкий, но возможный.

Проще говоря, в связи с тем, что в массовом сознании (в том числе и в сознании самих работников) перепутались понятия PR, связи с общественностью (а это одно и то же), реклама, маркетинговые исследования, сбор статистики, анализ экономической деятельности, оценка эффективности и многие другие виды деятельности, то содержать контору, которая занимается исключительно PR, чаще всего бессмысленно, клиент хочет комплексно решать свои вопросы у одной фирмы.

В обычных условиях работы у PR-агентства достаточно, потому что всегда есть фирмы, которые нуждаются в формировании образа своего продукта/услуги на рынке, но при этом не располагают ресурсами для открытия своего маркетингового отдела и тем более отдела по связям с общественностью. Есть фирмы, которым нужно улучшить свою репутацию, и ждать долгое время они не могут. Также к пиарщикам обращаются частные лица, вернее, публичные персоны – политики в первую очередь – и они готовы вкладывать немалые деньги в своё продвижение. Однако небольшое PR-агентство должно оценивать свои возможности и пытаться ответить за клиента на вопрос «почему стоит обращаться именно в эту фирму?». В небольших городах (под ними подразумеваются в данном случае почти все, кроме Москвы и Санкт-Петербурга) конкуренция действительно несерьёзная, если в команде есть профессионалы, но, тем не менее, репутация у агентства должна быть положительная, должна быть немалая известность, чтобы клиенты обращались именно сюда. Если брать в расчёт политиков, филиалы и отделения крупных фирмы да и просто успешных предпринимателей, то всем им зачастую проще и выгодней обратиться в столичное PR-агентство, которое уже имеет опыт работы даже с иностранными компаниями. То есть местный игрок, причём недавно появившийся, почти наверняка может быть интересен только некрупным предприятиям, но эти вообще не слишком хорошо понимают, зачем им нужны связи с общественностью.

И путь продвижения своих услуг начинается с того, что приходится самостоятельно находить клиентов, приводить им экономический расчёт эффективности конкретно в их случае обращения в PR-агентство. Также нужно убедить клиента в том, что он хочет получить, потому что зачастую пиарщики, рекламщики и маркетологи считаются руководителями таких предприятий одними и теми же специалистами. То есть предприятие нужно убедить в необходимости обращения в PR-агентство и за него просчитать, на сколько он хочет улучшить своё финансовое положение и какими методами этого стоит добиваться. Клиенту предлагается лишь конечный результат и высчитывается конечная стоимость. Это касается, конечно, только не самых развитых организаций (а поначалу работать придётся только с ними), и тут нужно не только разбираться в PR, но и уметь торговать. В данном случае – своими услугами. Когда будет наработана необходимая репутация, тогда можно рассчитывать на то, что уже сами заказчики будут обращаться в агентство за услугами и предъявлять к ним определённые требования, выставляя проект и необходимые условия.

В своей работе придётся сотрудничать с большим количеством людей и иметь штат разных специалистов. В первую очередь это, конечно, сами специалисты по PR, им же должны быть и руководители, в первое время вообще можно справляться своими силами. Но если перечень услуг достаточно широкий, то необходимо нанять маркетологов, рекламщиков, специалистов по продажам, а также экономистов и финансистов, которые смогут считать, искать оптимальные пути развития, оптимизировать расходы. При этом в дополнение нужны будут программисты, а также копирайтеры, сегодня для этой сферы привлекают даже «профессиональных» блогеров. Все они могут работать за процент от сделки в зависимости от того, чем занимаются, иногда организатор, владелец компании забирает себе 10-20% от стоимости заказа, всё остальное достаётся непосредственным исполнителям, то есть сотрудникам.

Достаточно часто PR-агентство устанавливает высокую цену на свои услуги, забирая эти деньги просто себе, а не тратя их на выполнение проекта, то есть пытается за минимальную сумму выполнить задачу, а цену при этом установить высокую, что нерентабельно для клиента, просто он об этом не должен знать. Однако рано или поздно встретится проект, который требует серьёзного финансирования, и если стоимость непосредственной работы специалистов слишком высокая, то агентство попадёт в неловкую ситуацию, когда её сотрудники не готовы работать за меньшую сумму, а заказчик адекватно понимает, что сумма на проект и так чрезмерно высока. То есть лучше всё-таки умело рассчитывать цену своей работы, но не впадая при этом в другую крайность – демпинг.

Здесь нужна «золотая середина», потому что в дешёвое агентство клиент тоже не обратится, ведь в его понимании такая работа не может выполняться на одном энтузиазме. Многие только открывшиеся конторы пытаются снижением цен на свои услуги завоевать рынок, но это приводит к обратному эффекту – никто не интересуется новичком, который при этом ещё готов работать почти даром, ведь это значит, что он ничего не умеет. Крупное PR-агентство устанавливает весьма высокую цену на свои услуги, к примеру, информационная поддержка мероприятия может стоить 150-200 тысяч рублей, создание мероприятия – 150 тысяч рублей, мониторинг СМИ – 50 тысяч рублей, работа в социальных сетях – 50 тысяч рублей, простые консультационные услуги – 2-4 тысячи рублей в час. Маленькие конторы устанавливают цены порою в 10 раз ниже.

Лучшие всего в начале, как было отмечено, занять более узкую нишу, например, специализироваться на работе со СМИ, но делать это очень качественно. В своей работе в зависимости от выбранного направления нужно контактировать с людьми и организациями, которые влияют на массовое сознание. Почти всегда это будут СМИ, и особенно часто придётся сотрудничать с журналистами. Хорошие отношения с работниками тех или иных издательств позволят особенно эффективно продвигать товар/услуги клиента на рынке, поэтому взаимоотношениям с этими людьми нужно уделить особенное внимание. Пресса, телевидение, радио и уже даже интернет-порталы во многом формируют образ компаний и людей, в информационной войне поддержка этих сил часто становится решающей. PR-агентство не обойдётся без связей с влиятельными или публичными людьми.

Такой бизнес отличается, безусловно, огромными сложностями, и их все вряд ли можно рассмотреть в рамках одной статьи. Главное, чтобы предприниматель был сам специалистом в этой сфере или хотя бы имел опыт работы в подобном направлении, знал немало людей и к началу собственного бизнеса имел представление о том, как работает весь механизм выбранной им специализации в его регионе, а также обладал широким кругом знакомых. Если брать проект по работе со средствами массовой информации, то владелец компании заберёт с него только 5-10 тысяч рублей, конечно, таких проектов может быть несколько, но лишь в случае работы в большом городе.

Кстати, нужно отметить, что в этом бизнесе наблюдается даже некоторая сезонность, потому что пик деловой активности приходится на раннюю весну и осень, в летнее время и на новогодние праздники она снижается в некоторой степени, и поэтому стоит рассчитывать на то, что в некоторые месяцы заказов будет мало, а в некоторые – слишком много (для чего стоит задуматься о том, чтобы нанимать удалённых сотрудников и сотрудников не на постоянное место работы в качестве дополнительной резервной рабочей силы). Во время снижения нагрузки можно проводить обучение людей, отправлять их на курсы повышения квалификации и заниматься прочей администраторской, организационной и образовательной деятельностью, чтобы к новому сезону иметь важное преимущество.

Матиас Лауданум
(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса