Как открыть клининговую компанию

Содержание

Помещение и оборудование: что лучше выбрать?

Помещение, которое будет выбрано под офис должно соответствовать требованиям, предъявляемым Санэпиднадзором и Госпожнадзором. Достаточно площади в 20-25 кв. метров, лишь бы было место под офис и хранения оборудования и моющих средств. Нужно учитывать и еще одну деталь: насколько сложно будет добираться сотрудникам до места работы. Поэтому удобнее, если офис будет находится недалеко от центра города, откуда можно будет быстро доехать до любой точки.

Что касается оборудования, то лучше остановится на новом и современном, хотя можно использовать и б/у. Отталкивайтесь от ваших средств и возможностей. На современном рынке достаточно техники для уборки отечественного производства по приемлемым ценам:

Вам понадобятся:

  • поломоечная машина – 70 тыс. руб.;
  • плоский МОП – 1,5 тыс. руб.;
  • профессиональная тележка – 7 тыс. руб.;
  • оборудование для чистки окон – 3 тыс. руб.;

Кроме того потребуются влажнее салфетки и скребки – 300 рублей. То есть можно уложиться в 81 800 руб. Моющие и чистящие средства будут стоить около 5 тыс. руб в месяц. Нужна еще будет машина для доставки клинеров к месту обслуживания клиентов.

Сколько стоит открыть клининговую компанию и сколько можно заработать

Исходя из уже определенных затрат, подсчитаем какой нужен стартовый капитал для открытия клининговой компании.

  • стоимость аренды – 25 000 руб;
  • стоимость оборудования — 81 800 руб
  • стоимость чистящих и моющих средств – 5 000 руб
  • стоимость обучение персонала – 12 000 руб;
  • дополнительные расходы (реклама, транспорт) – 30 000 руб;

То есть стартовать можно с суммы в 153 800 руб. Даже, если включить в первоначальные расхода зарплату наемным работникам и расходы на налоги, чтобы открыть клининговую компанию вам потребуется не более 250 000 -300 000 рублей. Окупается клининговый бизнес в крупных городах в течение 8-12 месяцев, в регионах- в два раза дольше. Многое, конечно, будет зависеть от частоты заказов и ваших клиентов. Самый высокий заработок дают крупные пятизвездочные отели, но выйти на таких клиентов новичку сложно, и требования к качеству услуг у таких заказчиков очень высокие. На начальном этапе лучше ориентироваться на супермаркеты, торгово-развлекательные и бизнес-центры.

Как создать сверхприбыльную клининговую компанию можно посмотреть здесь

Продвигать бизнес будет гораздо легче, если начать работу по франшизе. Одна из самых известных в этой сфере франчайзеров компания «City Shine», которая находится на рынке уже более 10 лет. Можно также приобрести франшизу «Чистый Дом Клининг». Выбор за вами. Но если вы твердо решили открыть бизнес в сфере клиниговых услуг, вам потребуется хороший бизнес план, который поможет правильно организовать работу.

Агентство по оказанию услуг населению. Какие услуги можно оказывать населению в городе

Бизнес идеи в сфере услуг

Пошаговая инструкция как открыть зоомагазин с нуля начинающему предпринимателю. Сколько стоит открыть бизнес и прибыльна ли эта идея? Преимущества и недостатки.

Подробная инструкция как открыть ветеринарную аптеку с нуля. Бизнес план с расчетами. Сколько стоит открыть аптеку по франшизе без вложений?

Пошаговая инструкция как открыть караоке бар в маленьком городе: Бизнес план с расчетами. Сколько стоит открыть караоке клуб с нуля? Прибыль и рентабельность бизнеса.

Топ самых востребованных товаров в России в 2017 году для продажи в интернете. Какие вещи наиболее востребованы у населения в России в период кризиса?

Список самых востребованных услуг в России 2017 года в кризис. Какие самые востребованные бытовые услуги в маленьких городах и мегаполисах? Спрос на товары и услуги в кризис.

Список идей что продавать в интернет магазине в 2017 году. Бизнес для начинающих предпринимателей с минимальными вложениями. Как и с чего начать?

Советы, что продавать в интернет магазине в 2017 году от опытных специалистов. Выгодные идеи и варианты заработка для начинающих в сфере торговли.

Советы экспертов, какой интернет магазин лучше открыть в 2017 году. Как заработать в интернете на продаже товаров? Рекомендации начинающим предпринимателям.

Подробный бизнес план проката велосипедов. Как выбрать велосипед? Стоимость и особенности месторасположения точки проката велосипедов.

Советы экспертов, что пользуется спросом у населения в 2017 году. Какие услуги можно оказывать населению? Какой товар наиболее востребован в кризис?

Идеи бизнеса в сфере услуг

Какие существуют прибыльные бизнес идеи в сфере услуг? Ответить на вопрос о рентабельности той или иной бизнес идеи не сможет вам никто. Вы сами должны попробовать и понять, выгодный данный бизнес или малоприбыльная затея. В чем плюсы бизнеса в сфере услуг? Во-первых, в том, что данный вид бизнеса не требует больших финансовых вложений. А это существенный фактор для начинающих предпринимателей с ограниченным бюджетом. Второй плюс в том, что человеку, решившему организовать бизнес в сфере услуг, не требуется тратить время на обучение. Наверняка каждый из Вас, уже что-то умеет, требуется лишь грамотно продать свои услуги другим людям за деньги. Правильно организованный бизнес в сфере услуг имеет все шансы стать успешным. Желаю вам быстрой прибыли!

Не секрет, что сфера услуг наиболее востребована у потребителей. Сегодня мы рассмотрим самые популярные услуги и сервисы.

Потребность населения в специализированных услугах напрямую связана с определенными материальными благами. Так, наличие у людей автомобиля предполагает, что машина нуждается в соответствующем техосмотре, ремонте, мойке и в другом техническом обслуживании.

Соответственно, повсеместно появляются такие сервисы, как СТО, автомойки, автозаправки и т.п.

Наличие у людей недвижимости или желание ею обзавестись порождает на свет посредническую услугу в купле-продаже, найме, аренде недвижимого имущества, предлагаемую риэлторскими агентствами.

Купив жилье, необходимо его привести в надлежащее состоянии, вид. Поэтому востребованы услуги по разнообразному ремонту, дизайну интерьера, монтажу мебели, бытового оборудования.

Сделав в квартире ремонт и приобретя мебель, люди обычно начинают заботиться о своем дальнейшем комфорте. Поэтому ищут такие услуги как монтаж и установка кабельного, цифрового, спутникового телевидения, интернета, телефонных линий, радиотелефонов, системы “умный дом” и т.п.

Если жизнь удалась и есть о чем беспокоиться, то многие начинают думают о сохранности своих благ. Поэтому в число самых популярных услуг входит установка и обслуживание сигнализационных, противопожарных, противовзломных, противоугонных систем.

А также организация частных охранных предприятий, которые оказывают охранные услуги для целых домов и компаний.

Наличие обуви, одежды, бытовой техники, ковров предполагает, что их нужно чинить или чистить. Так появляются .

Ну, и конечно, о себе любимых тоже не стоит забывать. Потребность выглядеть привлекательно, респектабельно порождает такие услуги, как парикмахерские, косметологические, визаж, салонные процедуры СПА, массаж, пошив одежды и многое другое.

Многие люди следят и за своим физическим состоянием, здоровьем. Это обуславливает наличие таких услуг, как: услуги диетологов, нетрадиционной и традиционной медицины, доставка питьевой бутилированной волы, оздоровительные (лечебные) процедуры и т.п.

Грандиозные жизненные события позволяют существовать услугам , свадеб, торжеств, проката свадебных принадлежностей, платьев, лимузинов.

Социальные и бытовые конфликты, деликты заставляют людей обращаться за юридическими услугами.

Наличие детей побуждает многих родителей обращаться за услугами нянек, образовательными услугами (репетиторство, подготовка к школе, дополнительное образование).

А конец жизненного пути ознаменовывается обращением за последней мирской услугой: услугами похоронных бюро.

Иными словами, самые популярные услуги наглядно отображают шкалу человеческих потребностей. От рождения и до момента физической смерти мы пользуемся определенными услугами, исходя из наших реальных потребностей.

Периодически такие показатели, как мода, новейшие тенденции, формируют . Но это более влияет на их качество, нежели на количество.

Так, например, мода на гипсокартонный потолок сменилась модой на натяжной потолок. Однако это не значит, что услуги по монтажу, дизайну потолков вообще не востребованы.

Просто один расходный материал меняется на другой. Но суть потребности остается той же.

Следовательно, чтобы организовать прибыльный бизнес в сфере услуг, достаточно изучить реальные потребности людей в вашем регионе. Потому что географический фактор тоже сказывается на разнообразии человеческих потребностей.

В настоящее время бизнес на услугах по праву считается таким видом предпринимательской деятельности, который не требует значительных стартовых инвестиций. Для его начала достаточно задействовать свой домашний ПК и мобильный телефон (лучше с двумя SIM-картами). Если оценивать дело относительно этих незначительных затрат, то математически получаем значительную рентабельность. При всем при этом, заметьте, не нужно арендовать офис, оплачивать рекламу.

Главная миссия такого бизнеса: эффективно сводить продавца с покупателем, заказчика со специалистом, выполняющим ремонтные, строительные, сантехнические и т. п. работы, востребованные в быту. Таким образом, основой его создания выступают профессиональные услуги населению, оказываемые специалистами. Аккумулированный процент посредника составляет доход при таком бизнесе.

Однако с другой стороны, если учитывать абсолютные цифры, т. е. считать в рублях, то старт такого предпринимательства не связан с высокой выручкой, она нарастает постепенно, не так быстро, как в инвестиционном деле.

В его основе лежит бизнес-идея, актуальность которой доказывается предпринимателем в том случае, если его труд дает результат: посаженный им росток бизнеса набирает силу и становится динамичным предпринимательством, имеющим свой рынок и формирующим рабочие места.

Профессиональные тарифы – настольная книга предпринимателя

Сотрудничая со специалистами (в нашем случае – с электриками), предприниматель устанавливает усредненные рыночные тарифы на услуги. При помощи такого ценового механизма выстраивается один из уровней организации будущего бизнеса: тарифы обслуживания населения.

Приведем действующий пример подобной тарификации:

  1. Штробление в бетоне для электропроводки – 300 руб./м.п.
  2. Штробление в кирпиче для электропроводки – 250 руб./м.п.
  3. Монтаж кабеля сечением до 3,0 мм 2 – 50 руб./м.п.
  4. Монтаж кабеля сечением 3,0–10,0 мм 2 – 100 руб./м.п.
  5. Монтаж короба – 100 руб./м.п.
  6. Постановка гофры – 50 руб./м.п.
  7. Наружная эл. точка – 230 руб.
  8. Внутренняя эл. точка в бетоне – 600 руб.
  9. Внутренняя эл. точка в кирпиче – 500 руб.
  10. Замена розетки, выключателя – 350 руб.
  11. Установка люстры – от 500 руб.
  12. Установка бытовых электроприборов – от 500 руб.
  13. Установка (сборка) эл. щита – от 3500 руб.
  14. Смена защитного автомата – от 350 руб.
  15. Установка счетчика – от 760 руб.

Желательно при разговоре с клиентом уточнить примерную стоимость заказа и, передавая его на исполнение электрику, указать контактный телефон заказчика, перечень работ для выполнения и список расходных материалов к покупке.

Стадии развития бизнеса

Рассматриваемая нами деловая активность имеет две четко очерченные стадии развития: любительскую и профессиональную. Первую следует воспринимать как тест на зрелость будущего бизнеса. Критерий – прибыль, составленная из абонплаты.

На любительской стадии вы регистрируете выполненные заказы в удобной универсальной программе, например, Excel. Заказов должно быть столько, чтоб обеспечить специалистам полный рабочий день. Лучшим – даете более выгодные задания.

Если вдруг выпадают лишние заказы, т. е. которые ваши электрики обслужить физически не могут, попробуйте перенести их на другой день. Если это невозможно, ищите сами по справочнику посторонних электриков, предлагайте им работу, а заодно вербуйте специалистов под свой флаг.

Самые популярные услуги заинтересовывают многих предпринимателей. И новичкам, и профессионалам постоянно приходится искать новые сферы деятельности для увеличения собственной прибыли. Давно доказано, что наиболее выгодный вариант – это именно услуги, товары пользуются ограниченным спросом и хорошо освоены конкурентами. Если же обратиться к разнообразным доступным способам заработка с минимальными затратами, можно встретить немало сюрпризов.

Виды востребованных услуг в России

Сложно назвать самые востребованные юридические услуги или любые другие. Сегодня население активно интересуется всеми предложениями, поэтому в 2017 году не ожидать падения спроса. Хотя можно выделить несколько наиболее популярных сфер, условно разбив их на отдельные группы:

  • бытовые;
  • информационные;
  • рекламные;
  • транспортные;
  • специализированные.

Деление условно, но оно подскажет предпринимателям, чем выгодно заниматься в 2016 году. После чего можно успешно вкладывать денежные средства в новый проект, ожидая его быстрой окупаемости и последующей прибыли. Пора подробно рассмотреть каждую сферу, отметив спрос населения.

Бытовые

Бытовые услуги всегда были востребованы. Они пользуются заслуженным спросом, так как людям нужная постоянная помощь в тех или иных делах. Причем это направление интересно для бизнеса тем, что клиенты готовы снова обращаться в одну и ту же фирму, если получили обслуживание на высшем уровне. О чем идет речь?

  • Мелкий ремонт на дому;
  • Косметологические услуги;
  • Парикмахерские услуги;
  • Ателье;
  • Ремонт обуви;
  • Химчистка.

Уход за престарелыми и лежачими больными — еще один из вариантов, который можно отнести к бытовым услугам. Сейчас весь мир регулярно пользуется подобной профессиональной помощью. Редко у населения хватает собственных навыков, чтобы свободно справляться с такими задачами. В таких ситуациях намного выгоднее обратиться в фирму, чем пытаться без посторонней помощи справиться с задачей.

Интересным фактом является разница в первоначальных вложениях. Даже самые прибыльные предприятия могут потребовать незначительный начальный капитал. Так что деятельность остается доступной практически всем людям. Достаточно задуматься, какими личные навыки обеспечить достаток, чтобы тут же начать собственное дело.

Информационные

В Европе особой популярностью сегодня пользуются информационные услуги. Поначалу консультация по разным вопросам предоставлялась бесплатно, поэтому о возможной прибыли никто речь не вел. Теперь ситуация категорически изменилась, так что образовались новые источники дохода для специалистов. В каких направлениях выгоднее работать?

  • Подбор кадров;
  • Поиск клиентов;
  • Аудит;
  • Консультирование по специальным вопросам;
  • Сбор информации;
  • Обучающие курсы и тренинги.

Самые востребованные информационные услуги в России 2016 года хорошо известны населению. Чаще всего они требуются бизнесменам, которым необходимо получить массу разнообразных данных. Так, при открытии нового офиса следует найти сотрудников, оценить место расположения помещения и подготовить бизнес-план. Самостоятельно такими вопросами в Москве никто не занимается, стараясь не тратить время на пустые действия.

Неожиданную популярность постепенно набирает аудит и сбор информации о конкурентах. В Европе специалисты в этих сферах считаются незаменимыми, ведь после получения полезных данных они составляют отчеты, подсказывающие последующие действия руководителя. Теперь даже опытный юрист понадобится любой фирме, старающейся не упустить ни одного шанса для развития.

Рекламные

Даже самые популярные юридические услуги не сравнятся по прибыли с рекламой. Навряд ли удастся найти невыгодное агентство, где профессионалы постоянно стремятся к успеху. Они самостоятельно добиваются новых высот, используя нестандартный подход. Какие возможности подойдут для бизнеса?

  • Размещение баннеров;
  • Услуги промоутеров;
  • Услуги аниматоров;
  • Реклама в интернете;
  • Организация мероприятий.

Телевидение, радио и печатные издания частично потеряли актуальность. Востребованные полезные услуги населению подсказывают, что есть смысл обратиться к данной сфере даже при отсутствии профессиональных навыков. Причиной этого становится широта понимания вопроса. Так, отдельные агентства остаются лишь посредниками, но их владельцы также получают приличный доход.

Множество вопросов создала реклама в интернете. Открывая собственную виртуальную компанию, приходится вкладывать минимальные средства. Главное, заранее узнать, какие услуги привлекательнее пользователям. Сначала людей привлекало создание сайтов, а сегодня на первый план вышел копирайтинг и продвижение. Если научиться работать со сложными принципами или собрать команду профессионалов, можно в короткий срок начать получать колоссальную прибыль.

Транспортные

Когда обсуждаются самые востребованные бытовые услуги в России, часто забывается работа транспортников. По итогам 2016 года они оказались максимально полезными и необходимыми людям. Причиной недопонимания является неправильная оценка сферы, которая рассматривать слишком узко. Что входит в данный вид?

  • Перевозка грузов;
  • Переезд;
  • Пассажирские перевозки;
  • Таксопарки;
  • Курьерская доставка.

Список можно продолжать, если хочется узнать, чем обычно интересуются потенциальные клиенты на рынке. Единственной проблемой для многих начинающих бизнесменов остаются первоначальные вложения. Не всегда есть возможность вложить приличную сумму, а оценка окупаемости иногда заставляет отказаться от собственной затеи.

Профессионалы скажут, что поначалу можно потратить небольшие деньги, если правильно организовать деятельность. Так, работа крупного таксопарка часто ограничивается всего лишь несколькими диспетчерами на дому и автоматизацией сервиса. Вложения остаются минимальными, но уже через несколько месяцев владелец начинает подсчитывать прибыль.

Специализированные

Специализированные услуги во все времена обсуждались до бесконечности. Тяжело оценивать наиболее привлекательные предложения, так как в подобной сфере обычно спросом пользуются только самые дешевые предложения. Никак потенциальные клиенты не понимают, что за качество приходится платить, но все-таки в этом направлении также работают успешные фирмы. Какие услуги они предлагают?

  • Медицинские;
  • Юридические;
  • Сексуальные;
  • Технические;
  • Строительные.

Не хочется останавливаться, но придется. Расписать полный список профессий не представляется возможным. В нынешние времена каждый специалист может самостоятельно предоставлять помощь клиентам за определенную плату, так что ограничения пропадают сразу. Давно уже мастера предпочитают отказываться от шефства, чтобы не отдавать часть личного заработка.

Почему список неограничен? Так как каждое направление делится на несколько других. Замечательным примером являются медицинские услуги. Семьи сразу вспомнят многочисленные частные клиники, открытые во всех регионах страны. Только они забудут о частных массажистах, санаториях для реабилитации, частной скорой помощи и так далее.

Чем заняться, если хочется открыть собственное дело? Лучше всего предложить услуги населению, потратив минимум средств на первоначальные вложения. После этого удастся спокойно раскрыть свой потенциал, показав, каких успехов удается добиться, занимаясь любимым делом.

Совет: на первом этапе работы можно обойтись без съема и покупки помещения, ограничившись изготовлением одежды и аксессуаров на дому. Ткани же лучше не приобретать заранее, а выбирать после получения заказа.

Услуги проката

Услуги проката в ближайшем будущем не должны потерять популярность в России, поскольку, даже имея возможность приобретения специального автомобиля, велосипеда и других вещей, которые можно сдавать в прокат, люди не всегда имеют необходимость в них. Сдавать в прокат можно также костюмы и многое другое. Такой бизнес можно совмещать с другими смежными, подразумевающими активный доход.

Курьерская служба

Плюс в открытии курьерской службы для населения России состоят в первую очередь в минимальных вложениях и отсутствии необходимости какого-либо специального образования. Между тем доставка всегда будет популярна и необходима тем, кто дорожит личным временем. Перед тем как открыть такую службу, необходимо зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель и встать на учет в налоговой инспекции. Можно арендовать офисное помещение, но на первых порах есть возможность обойтись и без этого. Главное – организовать хорошую рекламу и наработать клиентскую базу.

Консалтинг

Один из самых важных и актуальных видов деятельности сегодня – консалтинг. Юридические консультации предполагают помощь практически во всех правовых сферах (вплоть до предоставления ), поэтому они так востребованы. Можно предоставлять информационные услуги экономиста, маркетолога, психолога и представителей других профессий. Также можно оказывать услуги репетитора в той или иной сфере. Прибыль независимого консультанта напрямую зависит от темы консультирования, объема знаний и правильной рекламы. В специальном оборудовании и иногда даже в съеме помещений деятельность не нуждается.

Туристическое агентство

Кризис заставляет людей ограничивать траты на отдых и развлечение, однако совсем лишать себя отдыха вряд ли кто-то станет. С другой стороны, из этого новому туристическому агентству тоже можно извлечь выгоду, организовывая специальные бюджетные путевки. Как бы там ни было, многие люди не любят сами подбирать себе места будущего отдыха, отели и программу отдыха, поэтому в большинстве случаев обращаются к специалистам.

В случае с туристическим агентством нет необходимости большой работы по организации отдыха, налаживании соответствующих связей. Вложения потребуются для съема или покупки офиса и его оборудования. Может понадобиться наем работников, а также хорошая реклама в виде собственного сайта, объявлений в газетах, интернете, на радио и телевидении.

Сохраните статью в 2 клика:

Выгоден ли в настоящее время бизнес по оказанию услуг населению России? Да, выгоден, если правильно выбрать поле деятельности. Конечно, в первую очередь при выборе необходимо обращать внимание на те сферы, в которых у будущего предпринимателя есть опыт и знания, а также те, которые наиболее востребованы и актуальны. Опыт успешных людей показывает, что хорошие доходы можно получать и при небольших вложениях в бизнес.

Как открыть клининговую компанию с нуля

Клининговый бизнес – относительно новый вид предпринимательской деятельности для России. При этом он быстро растет и относится к одному из самых высокорентабельных. Как открыть клининговую компанию с нуля? Сколько нужно денег вложить? Когда окупятся инвестиции? Об этом читайте в нашей статье.

Первые агентства, предоставляющие клининговые услуги, на российском рынке появились в начале 90-х годов. Тогда отечественные предприниматели начали активно перенимать зарубежный опыт. Их первыми клиентами стали также стремительно растущие банки, бизнес-центры и ТЦ, передающие на аутсорсинг уборку помещений. Впоследствии гостиницы, вокзалы, аэропорты и промышленные предприятия также перестали держать в штате уборщиц и стали обращаться к профессионалов клининга. При тех же финансовых затратах они получили продукт более высокого качества.

Сегодня компании, предоставляющие услуги по уборке помещений, сотрудничают и с физлицами – наводят порядок в квартирах и коттеджах. В этой статье расскажем, как пошагово открыть клининговую компанию и сколько нужно денег для запуска такого бизнеса.

Первое, что нужно сделать – изучить местный рынок услуг, спрос и готовность целевой аудитории к приобретению такой услуги. Если идея об открытии собственного дела уже оформилась в виде решения о создании клининговой компании, пора делать следующий шаг – приступит к разработке бизнес-плана (БП).

Шаг 1. Целевая аудитория

При создании БП следует учесть местную специфику и то, в каком по величине населенном пункте будете работать. Этот вид бизнеса сначала развивался в крупных российских городах, где велик спрос, основными заказчиками выступают крупные компании. В этих условиях не сложно найти и обучить персонал, набрать клиентскую базу. Сложнее придется предпринимателям, создающим клининговую компанию в маленьком городе. Спрос на эти услуги есть, но многим работодателям потребуется доказывать преимущества профессионального подхода перед штатом уборщиц. Определитесь с целевой аудиторией.

Как в мегаполисе, так и в маленьком городе потребителями клининговых услуг являются: юрлица (компании) и физлица. От целевой аудитории зависят виды работ по уборке помещений, применяемые технологии и оборудование.

Наведение чистоты в производственных помещениях, ресторанах, торговых центрах, офисах и складах производится по повышенным расценкам. Это направление бизнеса более прибыльно. При этом работа с юрлицами потребует больших финансовых вложений на старте.

Читайте также: Кредит для ИП под залог недвижимости в 2018 году

Шаг 2. Выбор предоставляемых услуг

При составлении БП следует учесть не только виды работ, но и виды уборки помещений. Она бывает:

  • разовая и периодическая (например, при подготовке помещения к открытию или празднику);
  • ежедневная (в действующем офисе или в производственном цеху);
  • специализированная (требуется помыть светильники, демонтировать и постирать занавеси, почистить ковры, вывезти мусор).

До того, как открыть такой бизнес, как клининговая компания, проведите мониторинг рынка. Изучите своих конкурентов, проанализируйте их прейскуранты. С учетом этого определитесь:

  1. с целевой аудиторией;
  2. перечнем услуг;
  3. ценами;
  4. стратегией развития бизнеса.

Если вы поймете, что спрос будет обеспечен, приступайте к следующему шагу.

Шаг 3. Регистрация клинингового агентства

Определитесь с формой собственности: вы можете зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью (ООО) или ИП. В случае, когда основными клиентами будут юридические лица, целесообразнее регистрация в форме ООО. Когда основная часть клиентуры – физические лица, которым можно не оформлять счета-фактуры с указанием НДС, предпочтительнее ИП.

Перед открытием клининговой компании решите, какую систему налогообложения использовать. Если среди клиентов будут юрлица, выбирайте общую систему налогообложения (ОСНО).

Важно! Для начинающего предпринимателя лучше выбрать упрощенную систему (УСН) «Доходы минус расходы»

УСН предпочтительнее, поскольку затраты на клининговое оборудование, приобретаемое в первый год деятельности, могут быть значительными. В этом случае ставка налога может составлять от 5 до 15%. Перейти на УСН вы сможете только при соблюдении условий изложенных в ст. 346.13 главы 26.2 Налогового кодекса РФ.

Подробно о системах налогообложения для индивидуальных предпринимателей читайте

Система ЕНВД применяется, если ИП предоставляет услуги по уборке квартир только физическим лицам. При этом в отношении юридических лиц может действовать ОСНО или УСН (можно совмещать два налоговых режима).

Важно! Какой специальный режим будет использоваться, укажите при регистрации вашей фирмы. Если этого не сдалеть, налоговая переведет вас на общую систему, которая используется по умолчанию

При оформлении документов в качестве кода основной экономической деятельности (ОКВЭД) укажите 74.70. «Чистка и уборка производственных и жилых помещений, оборудования и транспортных средств». Этот вид деятельности сертификации не подлежит, поэтому в пакет документов войдут:

  • заявление по форме Р21001;
  • ксерокопия документа, удостоверяющего личность (паспорта);
  • ксерокопия свидетельства о постановке на налоговый учет (ИНН);
  • квитанция, подтверждающая оплату госпошлины (800 руб.).

По истечении трех рабочих дней вы получите свидетельство о регистрации в ЕГРИП.

Читайте также: Бизнес-план гостиницы

Как открыть свою клининговую компанию с нуля

После регистрации потребуется параллельно решить несколько задач: выбрать помещение и оборудование, нанять персонал и провести рекламную кампанию.

Читайте также: Как создать управляющую компанию в сфере ЖКХ

Шаг 4. Поиск помещения

Подбором помещения нужно заниматься еще до открытия клининговой компании. Следует учитывать, что оно должно соответствовать нормам санэпиднадзора и пожнадзора. Для размещения офиса и комнаты для хранения оборудования достаточно помещения площадью 20-30 кв. метров. Поиск можно осуществлять самостоятельно или обратиться в агентство недвижимости. Для того, чтобы сэкономить можно воспользоваться бесплатным сервисом по поиску помещений на портале Бизнес-навигатора МСП (требуется регистрация).

При выборе помещения следует учитывать следующее:

  1. Насколько удобно будет сотрудникам добираться на работу (предпочтительно искать офис в центре города);
  2. Назначение помещения (опасайтесь аренды в самостроях);
  3. Условия договора с арендодателем (пропишите все условия, включая досрочное расторжение и коммунальные платежи);
  4. Есть ли возможность переоборудовать помещение.

Шаг 5. Выбор оборудования

Подержанное оборудование для клининговой компании обойдется дешевле, но лучше приобретать новое популярных торговых марок. Хорошо зарекомендовали себя на этом рынке немецкие и японские производители. Руководствуйтесь отзывами покупателей товара и своими финансовыми возможностями.

Для начала необходимо купить:

  • поломоечную машину (150-170 тыс. руб.);
  • фен для сушки паласов (20-25 тыс. руб.);
  • промышленный пылесос (30-40 тыс. руб.);
  • профессиональную тележку (10 тыс. руб.);
  • инвентарь для уборки (40-50 тыс. руб.).

Кроме того, потребуется автомобиль для доставки персонала и оборудования к месту проведения работ. Ежемесячно нужно будет приобретать чистящие и моющие средства, бытовую профессиональную химию. На расходные материалы в зависимости от вида работ и числа клиентов может потребоваться от 30 до 50 тысяч рублей.

Шаг 6. Подбор персонала, реклама

Чтобы открыть свою клининговую компанию с нуля потребуется не только нанять, но и обучить персонал. Количество работников определяется исходя из объемов и того, что каждый клинер по установленным нормам способен в течение дня навести порядок на территории площадью 500 кв.метров. Крупные клининговые агентства помогут с обучением работников. Это обойдется в 5-10 тысяч рублей за человека.

Наймите профессионалов для разработки сайта компании. На этом пункте можно сэкономить. воспользовавшись бесплатными конструкторами, но функциональность и возможности для продвижения интернет-ресурса будут ниже.

Разместите на портале подробное описание предоставляемых услуг, отзывы клиентов, контакты. Проведите рекламную кампанию.

О том как создать страничку в сети или сайт самостоятельно читайте

Многие крупные клининговые агентства предлагают франшизу. В этом случае компания-франчайзер поможет наладить поток заявок от клиентов, поддержит рекламную кампанию, обучит персонал

Клининговая компания. Всё что вы хотите знать об этом бизнесе. Часть 1

Часть 1. С чего начать?

Независимо от того, хотите ли вы сосредоточиться на конкретной области в сфере клининговых услуг или вместо этого предоставлять множество различных услуг, важно понимать специфику каждого из них! От квалификации до операций, большое расстояние, которое нужно пройти и осмыслить, прежде чем вы начнете заниматься этим бизнесом.

Услуги по уборке квартир и домов составляют один из основных рынков всех услуг по уборке. Жилой рынок состоит из услуг горничной, а также более специфических чисток, таких как мытьё окон и химчистка ковров, которые могут происходить реже.

Какая потребуется квалификация работников?

Первый ключ к успеху в этой отрасли — наличие правильных качеств! Честность и надежность являются ключевыми факторами для расширения вашего бизнеса. Люди не пускают на уборку в свой дом, если не доверяют клининговой компаниям полностью. Вы не всегда можете доказать свою надежность клиентам, пока не покажете своим примером, но вы можете произвести впечатление с самого начала, будучи честными и не пытаясь обойти углы.

Может потребоваться время, чтобы доказать, что ваш бизнес надежен, но как только у вас появится несколько клиентов, которые знают о вашей надежности, вы можете на этом основываться. Эти клиенты могут помочь вашему бизнесу устными рекомендациями о вашей честности.

Одним из важнейших шагов к обеспечению надежности вашей компании является обеспечение того, чтобы люди, которых вы нанимаете, также заслуживали доверия. Вы не всегда будете рядом, чтобы наблюдать за процедурой уборки или наблюдать за каждым шагом ваших сотрудников, поэтому процесс проверки, когда вы нанимаете кого-то, должен быть тщательным и помочь доказать их надежность. Один недобросовестный или вороватый работник может оказать огромное негативное влияние на репутацию и финансы вашей компании, поэтому лучше подготовиться заранее и по мере своих возможностей нанять честных сотрудников.

Деловые навыки также необходимы для обеспечения бесперебойной и эффективной работы вашей компании в предстоящие годы. Если у вас нет опыта работы в бизнесе, возможно, вы не знакомы с тонкостями управления компанией и работы с клиентами. Еще не поздно освоить все хитрости и советы, прежде чем начать свой бизнес! Вы также научитесь многим ценным навыкам только благодаря своему опыту, но базовые знания по бизнес-операциям или консультант по предоставлению экспертных советов являются ценным ресурсом при запуске клинингового бизнеса.

Есть много необходимых навыков, которые вам необходимо развить, чтобы ваш бизнес преуспел. Следующее верно для любого нового бизнеса, но особенно для клинингового бизнеса! Вам нужно будет иметь возможность работать с клиентами и иметь желание угодить клиенту, даже если это сложно. Вы и ваши сотрудники столкнетесь с ситуациями, когда у клиента могут возникнуть жалобы или какие-либо особенности в уборке, и чтобы завоевать уважение и репутацию бизнеса, вам нужно научиться вежливо обращаться с такими клиентами.

Тайм-менеджмент является еще одним важным навыком, так как вам придется работать над расписанием работы в домах многих различных клиентов. По мере роста вашего бизнеса у вас может быть несколько домов в один и тот же день, и вам нужно будет составить график работы сотрудников в разных местах проживания. Отслеживание сотрудников, мест жительства и времени может быть очень сложным, поэтому управление временем — это навык, необходимый для бесперебойной работы. Есть еще много деловых навыков и техник, о которых вам нужно будет узнать.

Помимо личных навыков, также важно при запуске собственного малого бизнеса получить лицензию на ведение бизнеса, хотя необходимость этого зависит от того, где вы живете. Прежде чем начать, уделите некоторое время, чтобы выяснить, требуют ли местные органы власти, чтобы вы имели лицензию на ведение бизнеса, чтобы предотвратить любые проблемы в будущем. Существуют онлайн-ресурсы и сайты, которые помогут вам найти эту информацию, и вы всегда можете связаться с представителем местных властей, чтобы поговорить с кем-то о требованиях в вашем регионе. Среди всех других квалификаций, ключевой набор навыков — это навыки уборки! Когда вы начнете свой бизнес, ваши клиенты будут ожидать качественной и профессиональной работы. Если вы просто планируете администрировать и нанимать сотрудников для выполнения фактической уборки, убедитесь, что вы знаете из первых рук их способности к уборке и уровень качества, прежде чем указывать название вашей компании на их работе.

Если вы сами будете заниматься уборкой, потратьте некоторое время на то, чтобы отточить свои навыки, а не только у себя дома! Практикуйтесь, предлагая убирать дома семьи или друзей, чтобы вы могли привыкнуть к уборке домов и комнат разных размеров. Каждый дом будет сильно различаться, и у каждого клиента будут разные ожидания относительно того, как вы моете, так что потратьте некоторое время на изучение методов и навыков уборки самого высокого качества! Поэкспериментируйте с чистящими средствами, чтобы найти те, которые обеспечивают наилучшие результаты.

Кто ваши клиенты и кто ваши конкуренты?

Клиенты. В бизнесе по уборке жилых помещений вы можете ожидать, что ваша типичная клиентская база будет состоять из домовладельцев, но у этих клиентов будет широкий спектр потребностей и предпочтений. Одна конкретная группа, которую вы можете ожидать, это пожилое поколение. По мере того, как общество в целом стареет, эти пожилые люди нуждаются в большей заботе и помощи, будь то медицинское обслуживание или уборка дома. У вышедших на пенсию домохозяйств может быть больше денег, выделенных на рутинную уборку, чем у более молодых семей, что является еще одной причиной того, что ваши клиенты будут состоять из большого количества таких домохозяйств.

У вас могут быть домовладельцы, которые просят вас убирать их дом один или два раза в неделю, или те, кто просит уборку один или два раза в месяц. Различный бюджет и предпочтения ваших клиентов будут влиять на то, как часто вы убираете их дома, поэтому вы найдете большое разнообразие.

Вы можете обнаружить, что, когда вы начинаете свой бизнес в основном с определенной демографической группы, например, с молодыми семьями, у которых просто нет времени на уборку, вы будете продолжать подбирать аналогичных клиентов. Поскольку передача из уст в уста является таким ключевым фактором для того, чтобы сделать ваш бизнес известным, вы обнаружите, что ваш бизнес привлекает клиентов, которые являются друзьями, семьей или коллегами ваших текущих клиентов. Эти люди обычно вписываются в ту же демографию, что и ваши текущие клиенты, поэтому ваш бизнес будет продолжать расширяться за счет клиентов того же типа.

Конкуренты — спрос на услуги по уборке чрезвычайно высок и продолжает расти по-прежнему. В связи с этим конкуренция также высока, так как многие предприниматели отмечают потенциальный успех в этой отрасли и начинают свой собственный бизнес по уборке. Вопрос в том, кто ваши конкуренты и что вы можете сделать, чтобы добиться успеха?

Поскольку вы только начинаете, вашей главной заботой будут предприятия, которые существуют уже давно и имеют сильную репутацию в вашем регионе. Поскольку вы еще не создали свою репутацию, каждый отдельный клиент и его или ее устные рекомендации становятся чрезвычайно ценными. Хотя у этих других предприятий может быть большая клиентская база, никогда не будет гарантии, что они могут удовлетворить каждого отдельного клиента. Эти неудовлетворенные клиенты могут искать альтернативы, такие как ваш бизнес, и они могут особенно ценить тот факт, что меньший бизнес имеет больше времени, чтобы сосредоточиться на своих запросах, чем более крупный бизнес. Вы можете использовать эти идеи в своих интересах, конкурируя с крупными организациями.

Когда вы идете против конкуренции, у вас может возникнуть соблазн снизить цены, чтобы предложить самую низкую цену! Тем не менее, многие люди, которые нанимают услуги по уборке, не стремятся к самым дешевым услугам, но готовы платить за качество. Вы не должны продавать себя дёшево. Вместо этого находите клиентов, опережая конкурентов по качеству обслуживания, отношениям с клиентами и надежности. Никогда не принимайте клиента как должное, поскольку каждый отдельный клиент может оказаться ценным ресурсом в расширении вашей клиентской базы. По мере того, как вы развиваете профессиональные отношения с этими людьми, и они знакомятся с вашей надежностью и способностями к уборке, вы всегда можете спросить, знают ли они кого-нибудь еще, кто может быть заинтересован в услугах, которые вы предлагаете. Сообщите им, что у вас есть возможность, если кто-то из их друзей или семей заинтересован, но не доставайте их запросами рекомендаций. Если им нравится ваш бизнес, они сделают все возможное, чтобы ваш бизнес процветал.

Какое оборудование и материалы необходимы?

Оборудование, которое вы должны приобрести для своей новой уборки, является важным финансовым фактором, который необходимо учитывать при запуске. Вам понадобится более крупное оборудование, такое как ротор, пылесос и, возможно, экстрактор для чистки ковров. Некоторые домовладельцы могут предоставить вам собственный пылесос, в то время как другие сами могут даже не иметь его. Также могут быть клиенты, которые запрашивают обычную чистку ковров, и для предоставления таких услуг вам понадобится профессиональный уборщик ковров. Имейте в виду, что это оборудование должно быть транспортируемым и легко перемещаться, поскольку ваши сотрудники должны будут брать его с места на место.

Профессиональные чистящие средства и оборудование также важны и включают в себя широкий спектр предметов, таких как метлы, швабры, тряпки, туалетные щетки, мешки для мусора, тряпки, бумажные полотенца и все, что вам может понадобиться для выполнения работы. Определить точное количество и типы расходных материалов, которые вам необходимы для каждой семьи, — это то, что вы можете со временем выяснить, но это хорошая идея, чтобы запастись расходными материалами, когда вы начинаете, чтобы обеспечить общее удовлетворительное обслуживание.

Еще одно важное замечание о предпочтениях, которые будут иметь разные клиенты в отношении того, что вы используете в своем доме. Особенно в отношении «зеленого» движения, у вас могут быть клиенты, которым не нравятся какие-либо химические продукты, которые вы используете, и они просят вас внести изменения. У них могут быть свои собственные чистящие средства, или они могут ожидать, что вы найдете альтернативы, поэтому вы должны попытаться создать резервную копию в случае возникновения такой ситуации. Обычной альтернативой химическим чистящим средствам являются специфические эфирные масла, смешанные с водой в распылительном флаконе. Всегда запускайте его у своих клиентов, прежде чем начать использовать что-то другое, и сообщите им о любых трудностях, которые могут возникнуть при эффективной уборке. Каковы стандартные операции?

Каждое предприятие должно иметь стандартные операционные процедуры для обеспечения бесперебойной и эффективной работы бизнеса. Стандартные рабочие процедуры для уборки в жилых помещениях включают в себя различные задачи, такие как уборка, планирование и ведение записей о клиентах. Посмотрите, что каждый из них влечет за собой, чтобы понять, за что вы будете нести ответственность, чтобы помочь вашему новому бизнесу добиться успеха.

Очистка. Типичная процедура очистки для уборки в жилых помещениях состоит в том, чтобы группы из двух или трех сотрудников работали вместе для очистки каждого жилого помещения. Команды, которые вы соберете, должны научиться эффективно работать вместе, чтобы каждый процесс очистки был максимально профессиональным и удовлетворительным. Возможно, это означает назначение определенных задач различным людям в команде, чтобы они все могли сосредоточиться на различных аспектах прогресса и добиться успеха в своих конкретных областях.

Не для всех работ по уборке потребуется команда, например, для точечной чистки ковров, обивки или полов. Однако большинство ваших постоянных клиентов, скорее всего, будут регулярно проводить уборку дома. Ваши клиенты смогут определить, была ли команда дезорганизована, так как это может привести к тому, что области останутся неочищенными или в процессе, что займет гораздо больше времени, чем следует.

Чтобы иметь профессиональную и организованную процедуру, вы должны составить общий план для ваших команд, которым они должны следовать для каждого дома, который они убирают. Например, при уборке ванных комнат они могут начинать с туалета, затем с ванной, затем кухня и так далее. Наличие структуры делает процесс более быстрым, а также уменьшает вероятность того, что вы забудете убрать определенную область, поскольку это становится ментальным контрольным списком, через который команда будет проходить свой путь.

Однако при выполнении любой процедуры всегда найдутся клиенты, которые имеют определенные предпочтения относительно того, как выполняются операции. Они могут попросить, чтобы вы начали в определенном месте дома, или по-своему хотели бы, чтобы все было сделано. Ваша команда должна уметь работать с рутиной, но при этом иметь возможность адаптироваться, если того требует ситуация, чтобы клиент был доволен.

Планирование — соблюдение графика работы различных групп очистки и различных клиентов может привести к путанице, если вы не научитесь эффективно всё организовывать. Клиенты, которые довольны своей услугой по уборке, часто предпочитают видеть одни и те же лица из недели в неделю, поэтому вы должны стараться планировать одни и те же команды для одних и тех же клиентов. Это позволяет конкретной команде или частному лицу со временем познакомиться с одними и теми же клиентами и местожительствами. Это означает, что вам необходимо убедиться, что вы не назначаете двух клиентов одновременно, если они оба хотят, чтобы одна и та же команда или лицо убирали их место жительства. Идти в ногу с предпочтениями каждого клиента может быть сложно, что приводит к следующей области деятельности.

Ведение записей о клиентах. По мере расширения вашего бизнеса у вас будет все больше и больше клиентов. Хотя программы для ПК и программное обеспечение могут легко отслеживать с помощью специальных инструментов, также крайне полезно иметь бумажную копию всей информации. Это удобно, если ваш компьютер не работает или вам просто нужно быстро что-то увидеть, не открывая кучу цифровых файлов. Тем не менее, вам решать, предпочитаете ли вы иметь в основном распечатанные или электронные документы, так как неукоснительное использование обоих может оказаться проблемой, поскольку ваш бизнес расширяется. Если вы решите сохранить электронные файлы, очень важно регулярно их резервировать в случае сбоя компьютера.

Безопасность является ключевым фактором, сохраняете ли вы бумажные или электронные документы, поскольку у вас, скорее всего, будет некоторая конфиденциальная информация, такая как адреса или способы оплаты. Для распечатанных файлов можно использовать запертый шкаф для хранения. Если вы используете компьютер, обязательно выберите защищенную паролем и безопасную систему, желательно ту, которая отделена от вашего персонального компьютера или ноутбука. Основной документ, который вам понадобится, — это контактный лист клиента, копию которого вы можете хранить как в физическом, так и в цифровом расположении. По мере того, как вы изучаете предпочтения клиента в отношении планирования, конкретных групп или конкретных методов очистки, вы можете ввести эту информацию в их файл для дальнейшего использования.

Если вы вообще используете электронную почту для контактов, создайте в своей электронной почте подпапки с клиентами, чтобы вы никогда не теряли прежнюю переписку. Если вы используете текстовые сообщения или телефонные звонки для очистки книг или обновления своих клиентов, вам нужно будет найти способ, который поможет вам отличить телефонные номера клиентов от ваших обычных контактов. Для более профессиональной апелляции вы можете подумать о том, чтобы получить телефон только для работы, чтобы отделить его от ваших личных контактов и телефона.

Независимо от того, какой метод вы выберете или предпочитаете, уделите много времени и усилий организации и попросите помощи, если вы знаете кого-то, кто имеет хорошие организационные навыки. Время, затрачиваемое на организацию ваших файлов, может значительно упростить и повысить эффективность операций, и эта организация сама по себе не произойдет.

Если Вам понравилась статья, то не забудьте поделиться с друзьями немного ниже.

Дата публикации: 17.02.19