Франшиза

Содержание

Франшиза что это такое простыми словами и как она работает: основные виды

Приобретение прав (лицензии) вести бизнес под раскрученным брендом, использовать товарный знак, технологии продажи и производства — это франшиза. Но в законодательстве РФ такого понятия нет. 54 гл. ГК именует данную передачу благ, как коммерческую концессию. Т.е. происходит покупка, согласно лицензионному договору, сформировавшегося бизнеса, который на практике доказал свою рентабельность. Вместе с соглашением передается пакет документов (правовые бумаги, паспорт стандарта и т.д.).

Заинтересованный продавец дорожит своей репутацией, поэтому максимально укомплектует пакет. Единовременный платеж за франшизу называется паушальный взнос, продавец прав — франчайзер, покупатель – франчайзи.

Под франчайзингом понимают весь бизнес-процесс. Пока действует договор концессии, выплачивается также роялти в виде процента от дохода или оговоренной суммы.

Совет! На специальных площадках есть полный перечень франшиз, компаний их предоставляющих и условий.

Есть три типа франшизы – товарная, производственная и бизнес-льгота.

  1. Первый вариант означает право на распространение продукта (авто, одежды и т.д.) и оплату только за его объем.
  2. Второй тип дает возможность производить и продавать продукты питания и напитки под этой маркой.
  3. Под бизнес-привилегией понимается покупка отлаженного ведения дел с именем и атрибутикой (рестораны и т.д.).

Принцип франчайзинга и схема работы.

По уровню контроля, способу оплаты и территории производства продукта франшизы классифицируются:

  • стандартная (с паушальным взносом, регулярными отчислениями и контролем франчайзера, вносящим коррективы);
  • свободная (небольшие роялти и практически бесконтрольное ведение дел);
  • импортозамещающие (покупается только технология, а территориально производятся товары в России);
  • корпоративная (все дела ведет владелец марки, но новичок приобретает опыт);
  • серебряная (готовый бизнес без личных вложений, открытие филиала и самостоятельная продажа продукта другим франчайзи, каждый месяц уплата процентов от дохода);
  • золотая (большие затраты, но есть право на монополию в конкретной территории, подходит для крупных компаний);
  • аренда (неопытный предприниматель не строит бизнес, а арендует его, арендодатель не тратит время на контроль и получает прибыль в виде ежемесячных процентов).

Самой распространенной является стандартная модель. В России предпочитают свободную. Но санкции в отношении РФ диктуют делать упор на импортозамещающую. При выборе оптимальных условий нужно рассчитать финансовые и предпринимательские возможности с учетом личного опыта ведения дел.

Достоинства:

  • снижение риска провала, т.к. продукт нашел свою нишу на рынке и приносит реальную прибыль;
  • узнаваемый бренд, ему доверяет покупатель;
  • быстрая прибыль;
  • не нужно вкладываться в рекламу;
  • поддержка на первых порах опытных дельцов и юристов, возможность поучиться.

Помимо преимуществ есть и недостатки:

  • нельзя вносить свои идеи и творческие замыслы;
  • регулярные отчисления и затраты на покупку оборудования у продавца;
  • стоимость франшизы;
  • постоянный контроль за деятельностью.

В сравнительной таблице приведены параметры для организации собственного дела и по договору концессии:

Критерии для сравнения Собственный бизнес В условиях франшизы
Период раскрутки До нескольких лет До нескольких недель
Рекламные затраты Большие Минимальные
Финансовое вложение Крупное По соглашению
Помощь и консультация Нет Да
Свобода ведения дел Высокая Низкая
Риски прогореть Огромные Минимальные

Российский ГК диктует все концессионные договора зарегистрировать в Роспатенте. Там же должны быть оформлены и товарный знак с технологией франчайзера. Гипотетически просроченная перерегистрация марки дает возможность любому предпринимателю оформить ее на свое имя.

Как оформить франшизу на свой бизнес: инструкция + документы.

Как правильно оформляется франшиза для малого бизнеса: пошаговая инструкция

Чтобы грамотно организовать свое дело по договору концессии, нужно четко следовать пошаговой инструкции:

  1. Выбрать нишу (в зависимости от марки взнос может составлять от 100 т.р. до 20 млн.р):
  • продажа в розницу (оптом товар закупается и рознично реализуется, как, например, Sela, Oodji. Минимум требований к управлению);
  • производство цветов, напитков и т.д. (по сложности на 1 месте. Владелец бренда предоставляет рецепты и каналы для сбыта, как Покровские пекарни, к примеру);
  • общественное питание (берется в аренду помещение, которое франчайзер проверяет, а затем предоставляет меню, список поставщиков и обучение сотрудников. Subway, допустим);
  1. Определиться с франшизой. Хороший партнер не только получит внос и даст примерный план, но и обучит в своем центре, поможет составить бизнес-план. К положительным признакам стабильности относится его популярность, рентабельность, рекламное продвижение, четкая постановка требований, сотрудничество с целой базой поставщиков и заинтересованность в исследовательском анализе региона.
  2. Решить какой будет правовая форма ведения дел, и подготовить пакет документов. Если открыть ИП, что значительно быстрее и легче, то придется платить небольшой размер налога и вести по нему минимальную отчетность. Но есть нюансы – потеря личного имущества за проблемы ИП, обязательная оплата 35 т.р. в фонд соцстраха, мизерный штат работников и ограничения в направлении (нельзя заниматься алкогольной и другой акцизной продукцией). Регистрация ООО при банкротстве дает лазейку отвечать имуществом компании, а не своим. Но обложение налогов выше и отчётность строже
  3. Найти помещение, согласно нормативным требованиям (площадь собственная или арендуемая, безопасность, водопровод), и обустроить его с учетом специфики коммерции. Крупные марки помогают, владея недвижимостью.
  4. Приобрести оборудование. Этим вопросом и профессиональной установкой частично или полностью занимается собственник бренда. Европейские ведущие марки настаивают на оригинальном, дорогом, но качественном, с длительной гарантией, оборудовании.
  5. Закупить товар, запустить рекламу по открытию под руководством специалистов. Параллельно пройти обучение нюансам и устранить недочеты.
  6. Приступить к реализации данного проекта. На начальном этапе жесткий контроль за показателями, со временем частичная или полная свобода действий.

Контролируемый франчайзером процесс, с момента запуска до момента раскрутки, для начинающего предпринимателя проходит легко. Плюс избежание ошибок и приобретение опыта.

Есть определенные требования, несоблюдение которых чревато отказом:

  • стартовый капитал и площадь с подходящими характеристиками;
  • опыт руководящей работы;
  • ориентированность в данной сфере;
  • уравновешенность в условиях контролирования.

Договор концессии должен заключаться в письменной форме между юр. лицами или ИП. Если в нем проставлен период действия, нужно внести пункт о продлении (по договоренности).

Самые выгодные франшизы для бизнеса в России: ТОП-8

Для известных торговых марок заключение таких договоров – выгодное вложение. Но важно вступить в отношения с проверенными компаниями. Популярные в нашей стране фирмы вошли в рейтинг.

«McDonalds». Подходит для крупных бизнесменов из-за немалых инвестиций. Купля франшизы обойдется в 45000$, а начальный капитал, необходимый по условиям, должен составлять 950000$.

«Перекресток». Супермаркеты нацелены на клиентов, предпочитающих сервисное обслуживание, свежие продукты и качественные товары. Важным моментом является расположение магазина. Чем больше проходимость и удобнее подъезд к нему, тем выше прибыль. А также присутствуют жесткие требования к самому помещению (освещение, площадь, коммуникации, вплоть до витрин). Необходимо 7 млн.р. для вложения.

«Кофе с собой». Небольшой взнос 100 – 400 т.р. играет существенную роль в желании сотрудничать именно с этой торговой маркой. Тем более что бешеный городской ритм отбирает время у большинства людей на полноценную трапезу и удовольствие от вкусного натурального кофе.

«Оранжевый слон». Происходит не только продажа товаров для развития и творчества юных талантов, но их изготовление. Бренд в процессе набирания популярности во многих странах мира, но не во всех российских регионах представлен. Есть неплохие шансы с наименьшей конкуренцией добиться прибыли. Предоставляется скидка 20% меньше оптовой стоимости. Паушальный взнос 295 т.р., нет роялти. Потребуются инвестиции от 480 т.р.

«Смешарики». Мощная брендовая поддержка. При вложении 3,2 млн.р. можно быстро их окупить. Предприниматели открывают мини-лавки, торгуя сладостями, огромные магазины с игровыми площадки для проведения праздников. А также создают развивающие центры.

«Инвитро». Отличная репутация в области лабораторных исследований с множеством наград. Больше 60% обладателей прав, имеющих по одному офису, открыли дополнительные филиалы. Есть определенные условия:

  • помещение не меньше 60 м2 с отдельным входом;
  • наличие санузла;
  • удобство транспортных развязок;
  • пакет «Городок» не должен находиться в пределах 150 км от лаборатории Invitro «Стандарт».

Взнос для покупки прав 150-700 т.р. Ежемесячные отчисления в размере 2% начинаются по истечению 1 года. Инвестиции 830 т.р.-4 млн.р. возместятся уже через полгода.

«Fix Price». Первая торговая точка непривычного формата, где все (продукты, кухонную утварь, канцелярию и т.д.) можно купить по одной стоимости. Выдвигаются несколько требований:

  • обстановка умеренной броскости;
  • в торговом зале должно быть комфортно и приятно пахнуть;
  • сотрудники приветливы и компетентны.

Вступительный взнос, который предстоит заплатить, в размере от 300т.р. Плюс вложения на 4-6 млн.р. Все инвестиции возмещаются спустя полгода-год, даже при 4% роялти.

«1С». Продукт отечественной фирмы по бухгалтерскому обслуживанию. Широкий спектр для компьютерных программ делового назначения и заработка на дому. Франшиза предлагает «облачные» технологии, маркетинговую и методподдержку, снижение материальных затрат на маркетинг, поиск сотрудников, раскрутку и т.д., стандарты бизнес-процедуры, обучение. Приветствуется:

  • наличие капитала;
  • согласие работать по одним стандартам;
  • управленческий опыт, лучше в В2В;
  • оказание услуг в данной отрасли при желании уменьшить риск провала.

Придется единовременно заплатить от 60 т.р. плюс 5% оборотной месячной выручки и вложить от 250 т.р. до 2,5 млн.р.

Так, становится понятно, что такое франшизы простыми словами. Это возможность заработать на готовом раскрученном бизнесе в рамках своих интересов и финансовых возможностей. При этом научиться грамотно управлять, чтобы увеличить доход или открыть свое дело.

Понятие франчайзинга

В общем смысле, франчайзинг — это «аренда» товарного знака или коммерческого обозначения. Использование франшизы регламентируется договором между франчайзером (тот, кто предоставляет франшизу) и франчайзи (тот, кто её получает). Содержание договора может быть различно, от простого до очень сложного, содержащего мельчайшие подробности использования товарного знака. Как правило, в договоре регламентируется сумма отчислений за использование франшизы (она может быть фиксированная, единоразовая за определённый период, составляющая процент от продаж). Требование отчислений может и отсутствовать, но в таком случае франчайзи обязуется покупать у франчайзера определённое количество товара/работ/услуг.

Отдельным пунктом договоров могут служить условия использования товарного знака/бренда. Эти требования могут быть как очень простыми (например, франчайзи имеет право использовать бренд в конкретной отрасли), так и жёсткими (например, франчайзи обязуется использовать оборудование в магазине в точном соответствии с требованиями франчайзера — от размеров и цвета полок до униформы персонала).

Филип Котлер выделяет следующие моменты франчайзинга:

  • Франчайзер получает отчисления за использование своего товарного знака, ноу-хау, часто обеспечивает поставки сырья, компонентов, обучение персонала.
  • Франчайзи покупает (выплачивает взносы) право ведения бизнеса по схеме, разработанной франчайзером. Франчайзи сам несёт затраты на подготовку, запуск и работу своего участка.
  • Франшиза — система, описывающая все аспекты и условия ведения бизнеса, чтобы он соотвествовал требованиям франчайзера.
  • Паушальный взнос (с нем.die Pauschale «толстый кусок») — стоимость франшизы, фиксированная сумма, которую франчайзи платит франчайзеру на начальном этапе. Составляет: 9-11 % от общих стартовых затрат. Включает: бизнес-бук (регламент организации деятельности), бренд-бук (правила построения и использования элементов фирменного стиля, рекламы), управление и обучение персонала, методики продаж, рецептуры и технологии, формы учёта, отчётности, инструкции и т. д.
  • Роялти — ежемесячный платёж за использование товарных знаков, патентов или иных авторских прав, принадлежащих франчайзеру. Может составлять 2-6 % от оборота/выручки или быть фиксированной суммой.
  • Рекламный взнос — ежемесячный платёж для проведения глобальных рекламных и маркетинговых кампаний. Может составлять 1-3 % от оборота/выручки или быть фиксированной суммой.

>Видео по теме

Виды франчайзинга

  • Товарный. Используется, в основном, в торговой сфере. Франчайзи получает право реализовывать товары, выпущенные франчайзером или под его торговой маркой. Франчайзинговый договор регламентирует технологию продаж, ассортимент услуг и товаров и четкие правила использования торговой марки производителя. Пример — фирменный магазин по продаже обуви или одежды.
  • Производственный (промышленный). Франчайзи получает право на производство и продажу продукции под фирменным знаком франчайзера. Франчайзи получает технологию и ключевое сырье, оговариваются требования к производственному процессу, объёму выпускаемой продукции, её качеству, планы продаж, квалификация персонала, отчетность.
  • Сервисный. Франчайзи предоставляется право заниматься определенным видом услуг под торговой маркой франчайзера, который обеспечивает партнера оборудованием, рекламной и маркетинговой технологией. Кроме поддержки, компания-франчайзер осуществляет контроль за работой. Пример сервисного франчайзинга — сеть химчисток.
  • Бизнес-формат. Франчайзер передает партнеру не только права продаж, но и лицензию на организацию данного вида бизнеса. В документах четко оговаривается концепция бизнеса, даются подробные инструкции по обучению сотрудников, требования к оформлению интерьера, к униформе персонала. Регламентируется рекламная политика, ведение отчетности, взаимоотношения с поставщиками товара.
  • Обратный. Франчайзер передаёт права на ведение бизнеса под своим брендом. При этом франчайзер обеспечивает франчайзи полным ассортиментом товаров согласно агентскому договору. Исключение составляет алкогольная продукция — она должна поставляться согласно договорам поставки. Агентское вознаграждение франчайзи получают по итогам продаж, франчайзер выплачивает им установленный в договоре процент.

История возникновения франчайзинга

Рынок услуг

Прототипом современной системы франчайзинга принято считать систему продаж и обслуживания швейных машин Зингера. Основатель всемирно известной компании «Singer Sewing machine company» Исаак Зингер стал родоначальником современного франчайзинга. Начиная с 1851 года, фирма Зингера заключала с дистрибьюторами товара письменный договор на передачу франшизы, договором передавалось право на продажу и ремонт швейных машинок на определённой территории Соединённых Штатов.

На момент организации первой в мире полноценной франчайзинговой системы фирма Зингера обеспечила массовое производство швейных машин, позволяющее поддерживать самые конкурентные цены, но при этом не имела налаженной системы сервиса, которая позволила бы организовать обслуживание и ремонт машин на всей территории США. В связи с этим и была создана франчайзинговая система, которая предоставляла финансово-независимым фирмам исключительные права продавать и обслуживать швейные машины на определённой территории. Эти первые франшизы, по своей сути, были действующими дистрибьюторскими соглашениями с дополнительными обязанностями франчайзи (дилера) обслуживать машины.

В 1920-х годах в США начал развиваться стандартный товарный франчайзинг. По принципу франчайзинга начали строить свои взаимоотношения с владельцами розничных магазинов крупные оптовые поставщики. Оптовый продавец (или франчайзер) давал возможность небольшим розничным торгующим организациям получать дополнительно многочисленные скидки, использовать марку торговой фирмы и при этом сохранять свою независимость.

После кризиса в экономике США 1930 года франчайзинг начали осваивать нефтеперерабатывающие компании. Так появились первые сетевые бензоколонки, принадлежавшие независимым франчайзи. Как правило, заправочные станции передавались мелким местным предпринимателям на условиях аренды.

Классический товарный франчайзинг, распределяющий в системе франчайзер — франчайзер товары, и услуги начал видоизменяться только в 1950-х годах.

В 1945 году Рэй Крок, будущий основатель компании Мак Дональдс, заинтересовался причинами популярности одного небольшого ресторана в San Bernardino на Западе США. В результате он обратился к владельцам успешного ресторана и вскоре получил лицензию на право купли-продажи таких же ресторанов. В 1955 году Рэй Крок основал компанию Мак Дональдс Систем, Инк., которая является родоначальником франчайзинга бизнес формата (Business Format Franchisings), то есть франчайзинга в его современном виде, когда вместе с франшизой передаётся целая система ведения бизнеса.

В Россию франчайзинг пришёл в середине 90-х годов. Одним из основателей этого рынка, действующим до сих пор, стала компания ГМР Планета гостеприимства — в 1997 году они вышли на рынок с мастер-франшизой «Sbarro». В том же году начала активную работу ГК Спортмастер, которая привела в Россию именитые зарубежные спортивные и одежные бренды (Kettler, Columbia, o’Neil), и начала развивать собственные мультибрендовые магазины (Footerra, Спортландия). Активно развивалась и франшиза VKO — туроператора, который позже объединился с Mostravel и Вояж Киев и образовали TUI Россия и СНГ.

В том же году была создана Российская Ассоциация франчайзинга.

2003 год — проведена первая выставка франшиз BUYBRAND Expo. В России на тот момент работает не более 10-15 франчайзинговых компаний.

В 2004 году в Россию пришли бренды «Sela» и «Subway». В этот же год издается журнал «Франчайзинг в России».

В середине двухтысячных годов на рынке России появились франшизы Milavitsa, 2ГИС, Бэби-клуб, Алфавит, BERGhoff, Азимут отель, Национальный банк сбережений, News Media (газеты «Жизнь» и «Твой день»), EVITA, Кофеин и многие другие. Компания «Fransh стратегия роста» выпустила первый печатный каталог франшиз в России, а также была основателем первого российского интернет-каталога франшиз «БиБосс».

Кризис 2008 года больно ударил по игрокам рынка франчайзинга — в течение 2008—2009 года многие компании либо прекратили свою франчайзинговую деятельность, либо покинули рынок России. Восстанавливаться ситуация начала только к 2010 году, а в 2011 году количество франчайзеров почти в 2 раза превысило докризисные показатели.

Производство товаров

В производстве товаров также встречается франшиза. Одной из известных компаний, использующих товарную франшизу, является компания Пепси.

Кризисные явления конца 2014 года сказались в первую очередь на компаниях, зависящих от импорта товаров либо ингредиентов. Это существенно изменило расстановку сил на рынке франчайзинга в России. По результатам рейтинга портала БиБосс, почти все иностранные одежные бренды ушли во вторую половину сотни лучших франшиз, освободив свои позиции российским производителям, а также компаниям, не зависящим от импорта — сфере услуг и IT-предприятиям. Кроме того, существенный рост по итогам 2014 года также показала отрасль микрофинансирования — населению стали требоваться мгновенные займы в большем объёме, что привело к росту продаж франшиз этой категории.

Франчайзинг по российскому праву: договор коммерческой концессии

В российском законодательстве отношения франчайзинга регулируются договором коммерческой концессии.

По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау).

Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определённом объёме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объёма использования), с указанием или без указания территории использования применительно к определённой сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведённых пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг).

Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Преимущества франчайзинга

Преимущества для франчайзера

Для франчайзера преимущества заключены в нескольких аспектах:

  • Рост бизнеса не требует усложнения менеджмента. Функции региональных менеджеров выполняют бизнес-партнёры, которые мотивированы не только высоким доходом, но и несут часть бизнес-рисков. Это упрощает администрирование для франчайзера.
  • Снижается потребность в капитале. Каждый франчайзи самостоятельно несёт затраты на подбор и обучение персонала, контроль качества, рекламу, покупку оборудования и расходных материалов. Совокупно это существенные бесплатные вложения в инфраструктуру бизнеса правообладателя, которые не требуют усилий по их привлечению и контроля использования.
  • Роялти и увеличение продаж. Помимо платы за франшизу, вполне возможен рост продаж ключевой продукции, так как франчайзи обязаны покупать определённые договором партии товара, расходных материалов или иной продукции/услуг. Стабильный доход позволяет планировать его на будущее, а значит, планировать развитие новых направлений.
  • Реклама. Развитие франчайзинговой сети является отличной рекламой бренда, не требующей специальных финансовых вложений.

Преимущества для франчайзи

Использование проверенной бизнес-системы

Прежде чем предлагать свою франшизу на рынке, франчайзер должен «довести до ума» свою бизнес-систему, отработать все бизнес-процессы и доказать эффективность своего бизнеса. Более того, франчайзер для эффективного развития франчайзинговой сети должен иметь флагманское предприятие, на основании которого и происходит клонирование бизнеса. Поэтому, приобретая франшизу, предприниматель приобретает уже проверенную и отработанную бизнес-модель, которая доказала свою эффективность.

Возможность выбора отрасли

Потенциальный франчайзи имеет возможность ознакомиться с бизнесом франчайзера до этапа инвестирования собственных средств. Это можно сделать на основе открытой информации — коммерческого предложения франчайзера и его действующих предприятий, как собственных, так и партнёрских.

Возможность снизить риски

Открывая партнёрское предприятие, при хорошо проработанной франчайзинговой программе, франчайзи становится частью «семьи», то есть, в отличие от открывающегося независимого предприятия, франчайзер не оставляет партнёров один на один с множеством проблем и рисков начинающего бизнеса.

Удачный выход на рынок обеспечен

Одним из основных требований к франшизоспособному бизнесу является востребованность предоставляемых компанией-франчайзером товаров или услуг. Поэтому, покупая успешную бизнес-идею и начиная свою деятельность под уже известным брендом, франчайзи к началу открытия своего предприятия уже имеет круг лояльных бренду потребителей.

Минимальные затраты на рекламу и маркетинг

В связи с тем, что франчайзи начинает вести свою деятельность как часть известной сети, его затраты на первоначальную рекламу сводятся к обеспечению рекламы открытия франчайзингового предприятия на локальном рынке. Так же дело обстоит и с текущей рекламой, которая направлена на «раскрутку» франчайзинговой сети в данном конкретном регионе.

Получение доступа к базе знаний франчайзера

Франчайзер, предоставляя партнёрам свою бизнес-систему, передаёт не только отлаженный механизм, но и «инструкцию» по её эффективному использованию. Франчайзер обучает своих партнёров тому, как нужно эффективно строить бизнес, учитывая все его специфические особенности.

Гарантированная система поставок

Так как франчайзинг, как правило, для компаний является приоритетным направлением деятельности, и партнёры — франчайзи — имеют самые лучшие условия, франчайзер стремится обеспечить данное направление наибольшими ресурсами, в том числе это касается и вопросов поставки.

Диверсификация

Покупка франшизы может быть вариантом диверсификации из смежной отрасли, что позволяет снизить затраты и время на расширение бизнеса.

Слабые места договора коммерческой концессии

  • Недостаточная защита конфиденциальной информации. Несовершенство законов отражается на трудности осуществления полной сохранности коммерческой тайны. Данный недостаток системы отражается как на франчайзерах, так и на их франчайзи: из-за опасения разглашения важной информации владельцы франшизы не включают во франчайзинговый пакет все данные, касающиеся ведения бизнеса.
  • Отсутствие законодательной защиты в тех случаях, когда франшизные предприятия оказываются убыточными из-за действия субъективных факторов (некомпетентное руководство, несоблюдение производственных стандартов и рекомендаций франчайзера и т. п.), и неудачливые франчайзи дискредитируют весь бренд в целом.
  • Отсутствие законодательной защиты в тех случаях, когда бывшие франчайзи выходят из франшизной сети и открывают собственное дело под уникальным брендом, при этом используя все технологии, наработки и рекомендации, которые когда-то предоставил им франчайзер. В этом случае бывшие партнёры превращаются в прямых конкурентов, и единственный способ, доступный франчайзерам для предотвращения такого поворота событий — это опять-таки предоставление неполных данных о своей бизнес-системе.
  • Солидарная ответственность за качество продуктов. По сути, такой род ответственности подразумевает совместное ведение бизнеса, а франшиза как раз-таки предполагает, что франчайзи обладает гораздо большей автономностью, чем филиал головной компании. Франчайзер контролирует только те стороны предпринимательской деятельности своего франчайзи, которые предусмотрены договором коммерческой концессии — головная компания не вправе заходить за его рамки и не может воспрепятствовать франчайзи, даже если в его бизнесе присутствует недобросовестность. При этом ответственность за нарушение качества франчайзер и франчайзи несут вместе.
  • Изменение условий договора о коммерческой концессии при его продлении, которое возможно только при обоюдном согласии. Разумеется, франчайзи, который желает пролонгировать пользование франшизой, не согласится на ухудшение условий, и это часто идёт вразрез с бизнес-интересами франчайзера, поскольку ситуация на рынке может кардинально измениться с момента подписания договора, и владелец франшизы, вкладывавший свои ресурсы в развитие бренда, несёт убытки.

Известные компании-франчайзеры

Существует много компаний, которые предоставляют «бизнес под ключ». При этом следует отметить, что название «компания-франчайзер» не означает, что компания все свои мощности предлагает для франчайзинга, она может некоторое кол-во объектов иметь и в своей «личной» собственности.

Рынок услуг и торговля

  • Вопреки расхожему мнению, только 15 % ресторанов McDonald’s в мире принадлежат непосредственно корпорации McDonald’s; все остальные являются собственностью генеральных (национальных) дистрибьюторов (франчайзи). Условия использования очень жёсткие — договором регламентируются даже такие мелочи, как цветовая гамма и размер столиков.
  • Известный производитель спортивной одежды Columbia sportswear company в настоящее время полностью перешёл на продажи по франчайзингу. Условия использования не очень жёсткие, главные требования — наличие торговой площади не менее 100 кв. м. в отдельно стоящем здании на проходной торговой улице или в торговом центре и стартовая закупка товара минимум на 80 тыс.
  • В России франчайзинговой деятельностью известны компании 1С (в 2012 году насчитывается около 4500 франчайзи), X5 Retail Group — 8 363 универсама «Пятёрочка», 539 супермаркетов «Перекрёсток», 91 гипермаркета «Карусель», 194 магазинов «Перекрёсток Экспресс» (на 31 декабря 2016 г.).
  • METRO Cash & Carry предлагает франшизу розничной торговли «Фасоль» (на конец 2017 года около 300 магазинов).

Как открыть франшизу. Советы для начинающих франчайзи

Если вы взвесили все «за» и «против» данного вида бизнеса и все-таки твердо решили открыть франшизу – наша статья вам в помощь. В ней мы рассмотрим все этапы открытия бизнеса по франшизе и расскажем, на что стоит обратить особое внимание начинающему франчайзи.

Что такое франшиза?

Предположим, что вы страстно желаете открыть свое дело. У вас есть деньги на открытие бизнеса, но вас пугает риск потерять все в одночасье из-за отсутствия опыта. Вы просто не знаете с чего начать: бизнес-идея? маркетинговый план? Как показывает время, в нашей стране в первые пять лет закрывается более 80% новых предприятий. Но обезопасить свой бизнес начинающему предпринимателю все же возможно: достаточно лишь заключить договор с франчайзером и стать франчайзи или пользователем бренда.

Франшиза – это соглашение, которое предлагает собственник бренда предпринимателю.

Таким образом, даже самый неопытный бизнесмен, может открыть свое дело под именем раскрученного бренда, не заботясь о рисках. Только представьте: вы будете использовать логотип известной российской или зарубежной компании, которая уже давно зарекомендовала себя у потребителя. Помимо этого, вы заручитесь поддержкой настоящих корифеев бизнеса и сможете использовать все наработанные ими стратегии и технологии.

Если вы не располагаете большими финансовыми возможностями и не предполагаете крупных инвестиций, то вам стоит обратить внимание на такой вид франшизы, как прямая. С ней вы легко войдете на рынок, при минимальных вложениях. При покупке прямой франшизы, вы получаете право на открытие одного или же нескольких представительств в данном регионе.

Вы можете выбрать для себя наиболее выгодный и удобный вид сотрудничества с франчайзером:

  • Стандартная франшиза отлично подойдет начинающим предпринимателям, которые еще только начинают свой путь в бизнесе. Такой вид сотрудничества предполагает, что франчайзер «берет под крыло» новоиспеченного франчайзи. Правообладатель заботливо предоставит вам поддержку на всех этапах открытия дела, но будет требовать от вас неуклонного подчинения стандартам компании. С таким подходом вы сможете избежать многих ошибок при открытии и ведении бизнеса.
  • Свободная франшиза должна прийтись по вкусу более опытным инвесторам. Если вы предприниматель со стажем и хотите быстро продвинуть свой бизнес на рынок, то этот вид сотрудничества для вас. В нем правила работы франчайзи устанавливаются условно, поэтому у вас остается возможность полноправно владеть своим делом.
  • Франшиза с замещением подойдет тем бизнесменам, у которых уже имеется своя база поставщиков или момент выбора продукции и оборудования принципиален. Если вы владелец, к примеру, производственного предприятия – небольшого завода, в отдаленном регионе страны, то этот вид сотрудничества как нельзя лучше подойдет для вашего бизнеса. В данном случае франчайзер выбирает методики и технологии работы, а поставщиков вы выбираете самостоятельно.
  • Еще один вид франшизы – это готовое предприятие. Это самый простой для франчайзи способ начать быстро и много зарабатывать. Однако данный вид сотрудничества требует огромных вложений со стороны начинающего предпринимателя. По сути, вы получаете полностью готовый бизнес со всей необходимой документацией. Франчайзер открывает представительство компании, которое впоследствии продает или отдает в аренду под хороший процент (роялти) своему франчайзи.

Прежде чем заключить договор, уточните, какой вид сотрудничества предполагает та или иная франшиза.

Так чем же так хорош бизнес по франшизе?

Если вы новичок в бизнесе, вам на первых порах, безусловно, потребуется опытный наставник. Он, при необходимости, укажет на ошибки и поможет их избежать, а также сможет проконсультировать по любому возникающему вопросу. Таким наставником и выступает франчайзер.

Франчайзер оказывает всестороннюю поддержку своим подопечным компаниям: от рекламы до предоставления клиентской базы и базы поставщиков.

Франчайзинг также подойдет и более опытным бизнесменам. Если у вас уже есть свое дело, но вы мечтаете о расширении или выходе на международный рынок, то данный вид ведения бизнеса станет для вас прекрасной площадкой для роста. Как это сделать грамотно мы рассмотрим ниже.

С чего стоит начать?

Это ваш бизнес и он должен приносить удовольствие и прибыль.

Для начала стоит определиться с нишей. В данный момент существует огромное количество возможностей открытия собственного дела в любой сфере. Внимательно изучите каталог франшиз и выберите ту, которая ближе и понятнее для вас. Не стоит ориентироваться на тенденции времени: зачастую они оказываются провальными в финансовом плане. Завтра новомодная фишка может уйти с рынка, утянув попутно и ваш бизнес.

Если ориентироваться на западный и более чем двадцатилетний опыт отечественных франчайзеров, то лидерами рынка, как правило, становятся франшизы предприятий общепита, магазинов розничной торговли и фирм по оказанию услуг. Набирает обороты также открытие различных образовательных центров, спортивных клубов и риелторских компаний. Наиболее подробно рассмотрим тенденции ниже.

Помните: вы должны знать о своем франчайзере всё.

Если компания действительно надежная и дорожит своей репутацией, то ей нечего скрывать. Обязательно пообщайтесь с другими франчайзи. Пусть вас не смущает негативный опыт некоторых дочерних предприятий. Абсолютно успешных франшиз пока не существует. Однако успех «дочек» должен стать для вас веским аргументом в сторону сотрудничества. Задавайте больше вопросов другим франчайзи: какую поддержку на каждом этапе оказывал франчайзер, с какими трудностями столкнулись за время совместной деятельности. Положительным моментом на данном этапе для вас должно стать наличие отдела по работе с франчайзи. Если для начальных переговоров вас зовут в обустроенный офис и предоставляют возможность общения с руководством, то скорее всего, это серьезная компания. Однако не стоит забывать, в какое время мы живем: зачастую мошенники пользуются нашей доверчивостью, а снять хорошо обставленный офис сейчас не составит труда. Не стесняйтесь проверять информацию и настаивать на беседе с руководителями бизнеса и другими партнерами.

Сколько стоит открыть франшизу.

Бизнес по франшизе требует вложений. Казалось бы все просто: тебе дают готовый, раскрученный бизнес – можешь брать и пользоваться! Однако не стоит забывать, что франшиза все же стоит денег. Хотя ваши вложения и расходы, если сравнивать с той ситуацией, в которой вы будете открывать бизнес с нуля, будут значительно меньше. В данном случае вам не придется просчитывать и оплачивать рекламную кампанию, тратить деньги на разработку бренда и его продвижение. Тем не менее, помогать вам бесплатно, естественно, никто не будет. Вы, как бизнесмен, рассчитывающий на прибыль, должны понимать, за что взимается тот или иной платеж и какой куш ждет вас в конце.

Для начала необходимо будет заплатить первоначальный (паушальный) взнос, своего рода плату за аренду бренда. Иногда это слишком большие деньги, поэтому ориентируйтесь на свои финансовые возможности. Данный вид взноса варьируется у разных компаний. Также как и ежемесячные роялти – процент от вашей прибыли. Эти условия стоит изначально обсуждать с правообладателем. Иногда франчайзер не берет первоначальный паушальный взнос. В этом случае, скорее всего, будут выше ежемесячные роялти. И, наоборот: при достаточно высокой первоначальной плате, франчайзер может и вовсе освободить вас от уплаты процентов.

В исключительных случаях бывает и так, что франчайзер становится инвестором для франчайзи, а значит, освобождает от уплаты и паушального взноса, и роялти. Если вы сможете убедить обладателей товарной марки в том, что принесете компании значительную прибыль, то у вас есть замечательная возможность открыть бизнес без вложений.

Уделите особое внимание условиям договора.

Наиболее важным этапом в открытии бизнеса по франшизе является составление и проработка договора. Подписывая договор с франчайзером, вы не просто получаете бизнес с поддержкой, а становитесь полноправным носителем бренда и имиджа предприятия. Поэтому правообладатель будет требовать от вас выполнения определенных условий, соблюдения корпоративной культуры. Франчайзер будет контролировать каждый ваш шаг и даже штрафовать за неисполнение пунктов соглашения вплоть до расторжения контракта. Все эти условия не должны стать для вас сюрпризом в дальнейшем, поэтому досконально изучите даже то, что написано мелким шрифтом.

Вот кратко моменты, которым стоит уделить особое внимание при заключении договора с франчайзером:

  • Авторские права. Проверьте регистрацию товарного знака компании. Бывает, что мошенники пытаются продать право на несуществующий бренд или срок авторских прав на него истекает.
  • Локация. В вашем праве выбрать локацию будущих предприятий. Однако не стоит гнушаться предложениями по размещению вашего будущего бизнес-партнера. Исходя из его опыта, они могут оказаться наиболее рентабельными.
  • Поддержка франчайзера. От того, какую поддержку вам окажет партнер в самом начале, будет зависеть дальнейший успех вашего предприятия. Особенно это важно для неопытных предпринимателей, только начинающих свой путь в бизнесе. Вы должны знать, что вполне возможен вариант, в котором вы останетесь один на один со своими проблемами, без должной поддержки в период становления бизнеса.
  • Расходы на организацию. Еще раз повторимся: держите под контролем все выплаты, взносы и расходы, предусмотренные договором. Не питайте иллюзий, если видите слишком низкий паушальный взнос. Возможно, в качестве компенсации вам придется вложиться в создание дизайн-проектов точек, оформление дорогостоящей документации или же оплачивать обучение персонала.
  • Личное пространство. Если вы хотите принимать решения по своему бизнесу и его развитию самостоятельно, вам также необходимо тщательно изучить условия контракта. Такие вопросы, как закупка сырья и оборудования, стратегия развития и ценообразование должны оговариваться заранее.
  • Сроки действия договора. Обратите внимание на сроки действия договора. Он может быть бессрочным, а может быть заключен на определенное время. После окончания срока действия, вам придется покинуть бизнес и опять начинать с нуля.
  • Штрафные санкции. Изучите все возможные штрафы компании: их размеры и за что вы в дальнейшем их, возможно, будете платить. Зачастую франчайзеры предусматривают колоссальные штрафы за выход из договора. Также правообладатель оставляет за собой право вывести вас из бизнеса за несоответствие политике компании. То есть, если вдруг ваш партнер решит, что ваши действия и ваше предприятие не отвечают нормам, предусмотренным внутри корпорации, вас легко могут оставить не у дел при наличии данного пункта в контракте.
  • География правовой силы. Просмотрите, в каком регионе будут действовать пункты договора. Может случиться так, что при подписании будет указана совершенно другая область.

А какие франшизы самые популярные?

  • Как правило, на лидирующих позициях всегда находятся франшизы предприятий общественного питания. Это, наверное, самый популярный во всем мире вид ведения бизнеса. С такой франшизой вы легко и быстро можете выйти на рынок и начать зарабатывать. Многие акулы бизнеса начинали свой путь, открывая франшизу ресторанов быстрого питания. К примеру, всем известна история Рэя Крока – знаменитого основателя сети «Макдоналдс». В России можно отметить наиболее успешные франшизы «Сабвэй», «Крошка картошка» или актуальные в последнее время компании, предлагающие кофе на вынос.
  • Также в лидерах заслуженно находится ритейлинг. Данный вид бизнеса имеет свои подводные камни. Стоит хорошо подумать – нужна ли вам именно франшиза в сфере розничной торговли. Возможно, более выгодным в вашем случае будет открытие своего магазина, а не точки, как части франшизы. Тем не менее, становясь франчайзи, вы получаете доступ ко всем технологиям продвижения товара данной сети. Вы сможете пользоваться системой скидок и другими маркетинговыми фишками, что поможет сбыть товар в вашем регионе гораздо быстрее. Самые успешные франшизы розничной торговли уже давно у всех на слуху и каждая имеет своего клиента. «Пятерочка», например, рассчитана на бюджетного потребителя. А «Азбука вкуса» наоборот делает ставку на качество продукции и ориентирована на финансово обеспеченное население.
  • Наиболее разнообразным и достаточно популярным в нашей стране, можно считать такой вид франшизы, как производство. Сейчас этот вид ведения бизнеса набирает обороты в России. Здесь все зависит от вашей фантазии: займитесь разведением экзотических рыб и затем продавайте их в местные зоомагазины. Или, как вариант, вы можете стать успешным фермером и поставлять свою продукцию, будь то джем или колбаса, во все близлежащие продуктовые точки. Еще один вариант ведения бизнеса по данной франшизе это мини-пекарни или небольшие торговые точки, в которых товар изготавливается и тут же продается.
  • Товары для детей тоже всегда будут пользоваться спросом. Если вы собираетесь работать в данной сфере, то советуем вам тщательно изучить и проанализировать свою конкурентоспособность. Велик риск того, что предложение в данной конкретной области превысит спрос, и вы останетесь в убытке.
  • Магазины одежды и обуви. Данный вид франшизы сейчас немного потерял свои позиции, хотя еще 5 лет назад он был на вершине списка. Все же это достаточно успешный вид ведения бизнеса, обусловленный постоянным спросом и подогретый рекламой.
  • Франшизы, предлагающие некий сервис, тоже сейчас на пике популярности в нашей стране. Барбершопы, салоны красоты, прачечные и мастерские по пошиву и ремонту одежды и обуви, а также различные клининговые компании и даже медицинские центры стали повсеместно открываться по франшизе.
  • Также в тренде сейчас довольно молодой бизнес, связанный с образованием. Купив франшизу данного вида, вы сможете открыть как обычные образовательные курсы, так и специализированную школу или детский сад.

Вы можете более подробно изучить список франшиз на нашем сайте и выбрать наиболее близкое вам направление.

Франчайзинг — не для всех?

Не стоит надеяться, что при открытии бизнеса по франшизе вам не придется ничего делать. Купить франшизу все же может далеко не каждый. Необходимо знать, что для ведения бизнеса по франшизе, вы должны уже быть зарегистрированы как индивидуальный предприниматель или коммерческая организация. Как физическое лицо без регистрации вести бизнес вы не можете.

Любая компания, дорожащая своим имиджем, будет рассматривать вашу кандидатуру на роль франчайзи довольно тщательно. Вы должны быть готовы к тому, что солидная фирма с многолетним опытом вам может отказать. Это возможно, если руководство решит, что ваши намерения по созданию бизнеса не достаточно серьезны. Важным пунктом, на который обязательно обратят внимание, будет ваш бизнес-план.

Как же грамотно составить бизнес-план?

Для этого необходимо соблюсти некоторые условности. Например, ваш бизнес-план должен будет содержать несколько разделов.

  • Вступление. Должно отразить ваше отношение к данному виду бизнеса и причину выбора конкретной франшизы.
  • Контактная информация. Необходимо указать личные данные, образование, регион проживания и так далее.
  • Опыт. Стоит подробно описать свой опыт в ведении бизнеса и/или свои профессиональные успехи. Не стесняйтесь отразить наиболее выгодные стороны своей карьеры, опишите, как они смогут помочь вашему бизнесу по выбранной франшизе.
  • Рынок сбыта. Продумайте, как, где и кому вы будете продвигать свою продукцию по выбранной франшизе. Предоставьте данные об особенностях спроса в вашей местности: соберите статистику и составьте собственный рейтинг по наиболее актуальной для потребителя продукции. Вам нужно убедить партнера в том, что вы хорошо знаете своего «покупателя» и сможете легко и в короткие сроки продать ему товар (услугу).
  • Локация. Если у вас уже открыта точка или же вы имеете в собственности недвижимость, в которой в дальнейшем планируете разместить предприятие, вы должны отразить эту информацию в данном пункте. Франчайзера заинтересует локация данной точки, ваши права владения, площадь помещений и прилегающая инфраструктура.
  • Руководство. Вашему будущему бизнес-партнеру стоит знать, кого вы видите во главе своего дела. Если вы не собираетесь лично руководить предприятием, подробно опишите образование и стаж будущего руководящего состава, опыт в бизнесе и опыт работы в руководящей должности.
  • Маркетинговый план. При создании рекламной кампании лучше ориентироваться на регион, в котором планируете вести бизнес, и на местное население. Хотя данный пункт договора зачастую остается ответственностью франчайзера, его наличие в бизнес-плане станет значительным плюсом в вашу сторону при рассмотрении вашей кандидатуры.
  • База поставщиков. Еще один пункт, который, казалось бы, не особенно нужен при открытии франшизы. Ранее в статье мы неоднократно упоминали о том, что франчайзер предоставляет партнеру в том числе и базу поставщиков. Однако существуют формы сотрудничества, при которых данный пункт будут рассматривать с особым пристрастием (франшиза с замещением). Если вы располагаете своей базой, вам необходимо подробно описать качество продукции и сырья, которое предоставляют ваши поставщики. Есть риск, что они не будут отвечать требованиям компании-франчайзера.
  • Финансовая стратегия. Один из наиболее значимых, в некотором смысле, пунктов. Не утаивайте от франчайзера наличие кредитов и займов. Подробно опишите, сколько уже вложено в предприятие и сколько еще вы готовы, как владелец бизнеса потратить денег. Обязательно просчитайте все возможные форс-мажорные ситуации и выделите на них резервные средства. Предоставьте партнеру все данные о постоянных расходах, а также ваши расчеты сроков выхода в ноль.

Оформляем документы.

Если вы внимательно изучите российское законодательство, то поймете, что понятие «франшиза» в нем просто отсутствует. Возникает закономерный вопрос: как же регулируются сделки по франшизе в России? Большинство из них заключается по договору коммерческой концессии. Не жалейте денег на хорошего юриста, он поможет вам не заблудиться в темном лесу отечественного законодательства и избежать сделки с мошенниками.

Данный вид договора оформляется в службе государственной регистрации той страны, в которой будет вести свою деятельность франчайзи. Есть и другой путь: вы можете, к примеру, заключить контракт на поставку сырья, оборудования или продукции, составить договор на услуги консультирования, а также использовать другие соглашения, регулирующие отношения сторон.

Получаем поддержку франчайзера.

После заключения контракта, вы становитесь полноправным членом «семьи» своего франчайзера и можете смело пользоваться всеми привилегиями владельца бизнеса сети. Франчайзер предоставит вам специалиста или даже команду специалистов, которая теперь будет помогать вам и консультировать по всем экономическим, юридическим и хозяйственным вопросам. В том числе франчайзер берет на себя все организационные вопросы на этапе открытия бизнеса. Когда вы становитесь франчайзи, вам открываются маркетинговые и стратегические планы корпорации, под эгидой которой вы собираетесь зарабатывать. Вас вводят в курс дела, помогают с продвижением, набором персонала и предоставляют необходимое оборудование. Если вдруг ваш франчайзер по каким-либо причинам не оказывает вам поддержку на первоначальном этапе, что не редкость на российском рынке, вы должны знать порядок и общий план действий.

Вот ряд процедур, выполняемых при начале работы:

  • Передача документации, лицензий, материалов для брендирования. На этом этапе франчайзер должен максимально ввести вас в курс дела. Правообладатель делится стратегией развития, маркетинговыми фишками, методиками ведения бизнеса по выбранной франшизе и технологиями.
  • Проводится окончательное оформление всей документации. Если до этого момента вы еще не заключили договор аренды помещения, это необходимо сделать на данном этапе. Также происходит оформление разрешительной документации на ведение деятельности.
  • Следующий этап предполагает обустройство и оформление вашей будущей точки. Франчайзер предоставляет дизайн-проект по оформлению помещения (офиса).
  • Теперь вам необходимо заключить контракт на поставку оборудования, а также обговорить и правильно оформить все работы по его монтажу и установке.
  • Важный момент – подбор и обучение персонала. Тщательно подойдите к этому этапу, ведь от ваших подопечных будет в большей степени зависеть успех дела.
  • Далее вы должны проверить и подписать все договора с поставщиками сырья и товаров.
  • Итак, мы подошли к финальной точке – непосредственно открытию бизнеса. На данном этапе производство должно быть запущено, а предприятие открыто.
  • Теперь дело за малым – вам необходимо раскрутить свою точку или предприятие. Маркетинговый план вам в помощь. Не стоит пускать этот этап на самотек, ведь реклама, как известно, двигатель торговли!

Наиболее важный момент в бизнесе по франшизе, как в прочем и в любом другом виде предпринимательской деятельности – это внимание к деталям. Не упускайте из вида ни одну мелочь. Впоследствии эта мелочь может вылиться в довольно значительные расходы.

Помните, что стоимость франшизы может изначально ввести в заблуждение. Она складывается из первоначального паушального взноса и последующих ежемесячных роялти, но не предполагает затрат на покупку оборудования, сырья, а также аренду помещения. Вы платите лишь за право пользоваться торговой маркой и моделью бизнеса выбранной компании. Поэтому бизнес, связанный с производством, может потребовать больше инвестиций, чем предпринимательская деятельность, связанная с продажей товара или услуг. Все эти моменты зафиксированы в договоре, который вы будете заключать с франчайзером. Здраво оценивайте свои финансовые возможности.

Всегда ориентируйтесь на конкуренцию в выбранном регионе. Даже самая успешная франшиза станет нерентабельной при высоком уровне конкуренции. Проведите сравнение условий, которые предлагает тот или иной франчайзер. Не стоит быстро делать выбор в сторону одного предложения. Самое главное – анализируйте!

При грамотном подходе бизнес по договору франчайзинга позволит вам быстро и без особых усилий выйти на рынок и будет приносить хорошие дивиденды. Пользуясь нашей пошаговой инструкцией, вы теперь знаете, как открыть франшизу и сможете легко ориентироваться среди огромного разнообразия предложенных франшиз.

Смотрите самые популярные франшизы нашего каталога

Что такое франчайзинг и франшиза

В самом начале нужно определиться со значением основных терминов и понятий. Уже это поможет составить общее представление о франчайзинговом бизнесе.

Франчайзинг

Это один из видов ведения бизнеса, когда компания-лидер передает другой компании или человеку право производить и реализовывать продукцию со своим товарным знаком или предоставлять услуги. Совместно с этим сторона-владелец также предоставляет свою бизнес-модель, стратегию и право использовать второй стороне свой товарный знак.

Франшиза

Франшизой, собственно, называется сама система бизнеса, которую компания-владелец продает другой компании или человеку. Франшиза содержит все материалы, которые могут понадобиться стороне-покупателю. Это содержание бизнес-идеи, требования к качеству и оформлению, пособия для бизнес-партнеров и сотрудников и т. д. Весь этот комплекс также
называют франчайзинговым пакетом.

Часто можно встретить термин «франшиза» используемый и как синоним франчайзингу.

Франчайзер

Франчайзер — это компания, которая предоставляет полное руководство и помощь в развитии бизнеса стороне-покупателю. Она также продает лицензию на право использования своего товарного знака. Стать франчайзером может только компания, разработавшая бизнес-идею и доказавшая ее эффективность.

Перед тем как продавать свою франшизу ей нужно основать свое предприятие, разрекламировать его и сделать свою торговую марку узнаваемой.

Франчайзи

Сторона — покупатель франшизы называется франчайзи. Он открывает свой бизнес используя товарный знак франчайзера и предоставляя его комплекс услуг, или производя товар с его знаком. Все услуги и товары должны соответствовать качеству и нормам, установленным компанией-продавцом.

Франчайзи сам оплачивает свой бизнес и развивает его, но получает от стороны-продавца помощь в организации, обучение ведению бизнеса и различные пособия.

Право на оказание услуг или производство товара покупатель получает только после внесения паушального сбора — стоимость покупки франшизы. Кроме этого, франчайзи должен выплачивать ежемесячную плату — роялти. Она может быть фиксированной или иметь вид процента на ежемесячный доход.

Несмотря на самостоятельное ведение бизнеса, франчайзи не имеет права на товарный знак. Он также обязуется соблюдать качество продукции или услуг, требуемых франчайзером.

Плюсы франчайзинга

Преимущества в такой модели бизнеса есть у каждого из них и примерно в равных количествах. Например, франчайзи получает возможность быстрого выхода на рынок, а франчайзер дополнительную прибыль от продажи франшизы. Рассмотрим подробней плюсы франчайзера и франчайзи по отдельности.

Для франчайзера

Франшиза лаборатория ИНВИТРО

Для того чтобы получить возможность продавать свою франшизу, компания должна сама развить свой бизнес и сделать его успешным. Этот путь долог, но приносит плоды. Продавая франшизу франчайзер получает:

  1. Финансовую прибыль в виде паушального взноса и роялти.
  2. Продажу своего товара или сырья франчайзи (этот пункт устанавливается франчайзером и зафиксирован в договоре).
  3. Независимая реклама. Открывая свое предприяти франчайзи одновременно и рекламирует товар или услуги франчайзера, таким образом, франчайзинг способствует пассивной рекламе центральной компании (продавцу).
  4. Расширение инфраструктуры бизнеса без вложений. Каждый франчайзи самостоятельно и за свои средства открывает и развивает свой бизнес, поэтому правообладатель не тратит своих средств.

Для франчайзи

Открытие бизнеса по франчайзингу в большей степени гарантирует успешный результат, чем самостоятельное дело. В случае покупки франшизы, франчайзи получает руководство и поддержку центрального предприятия, а также уже готовую бизнес-стратегию.

Другие преимущества открытия дела по франчайзингу:

  1. Получение подробной инструкции и помощи на каждом этапе открытия и развития.
  2. Целевая аудитория уже не только сформирована, но и подготовлена. Торговая марка франчайзера уже известна и имеет подготовленных и заинтересованных клиентов. Это снижает риск бизнеса франчайзи «прогореть» и остаться невостребованными.
  3. Снижение затрат на рекламу. Этот пункт вытекает из предыдущего. С учетом того, что торговая марка уже раскручена, нет смысла делать глобальную рекламу, достаточно будет местной. Которая сообщит об открытии предприятия.
  4. Получение готового стандарта качества, требований к подбору сотрудников и возможного их обучения (наличие этого пункта зависит от конкретных условий контракта с франчайзером).
  5. Открытие собственного дела. Франчайзи получает экономическую и юридическую свободу над своим предприятием.

Минусы франчайзинга

Нельзя полностью составить представления о том, что такое франчайзинг, если не рассмотреть и другую сторону медали. Значительная часть недостатков больше относится к франчайзи. Хотя и франчайзеры могут получить убытки от продажи франшизы.

Недостатки для франчайзи

Франшиза Якитория

  1. Необходимость соблюдать все правила и требования, указанные франчайзером. Даже в случае негативного их влияния на бизнес, они все равно должны соблюдаться.
  2. Франчайзи хоть и имеет экономическую и юридическую свободу и полностью инвестирует свой бизнес, но он никогда до конца не будет его полным владельцем. Владельцем бренда/торговой марки является франчайзер. Если он решит закрыть свое предприятие или объявит себя банкротом, франчайзи придется закрыть бизнес.
  3. При составлении договора, франчайзер может внести пункт о неконкурировании. В этом случае после расторжения франчайзингового договора, франчайзи не сможет открыть на той же территории бизнес по предоставлению тех же услуг или производству товара. Срок неконкурирования устанавливает франчайзер.
  4. В ряде случаев франчайзи может обязать закупать часть продукции или сырья у определенных поставщиков. Это существенно ограничивает свободу франчайзи и контролирует его выход на рынок.

Минусы для франчайзера

  1. Франчайзи может недобросовестно выполнять свои обязанности и предоставлять неверные отчеты о доходах. В результате франчайзер может получать меньшую ежемесячную прибыль.
  2. Недобросовестное отношение франчайзи может стать причиной и плохой репутации. Покупатели часто воспринимают франчайзинговый бизнес как одну целую систему, и негативное отношение к одному предприятию будет
    распространяться на всю торговую марку.
  3. В ряде случаев франчайзи могут выйти из бизнеса и открыть свое предприятие по предоставлению таких же услуг или производства похожего товара. В результате он становится прямым конкурентом франчайзера.

При составлении договора очень важно учитывать интересы обеих сторон, что сделает сотрудничество выгодным и комфортным. Если отношения между партнерами в франчайзинговом бизнесе построены на доверии и качественном контракте, то многих минусов можно избежать.

Слава Майер

>Что такое франшиза простыми словами: особенности

Что такое франшиза?

Франшиза — это право, позволяющее открыть бизнес под известным брендом и использовать его концепцию, правила и технологии. Компания, которая готова поделиться своими наработками, является франчайзером, а покупатель именуется франчайзи.

Как это выглядит на практике? Допустим, вы имеете некоторый капитал и решили открыть небольшой бизнес, вложив средства, например, в небольшое кафе быстрого питания. После принятия решения о старте своего проекта вам предстоит решить ряд непростых маркетинговых задач: придумать название, реализовать рекламную кампанию, создать сайт, продвигать свой бренд в соцсетях — это далеко не все, а уже требует привлечения маркетологов, дизайнеров, SMM-менеджеров. Помимо этого вам предстоит собрать команду, выбрать подходящее помещение и договориться с рядом государственных организаций. Сделать это достаточно сложно, особенно если бизнесом занимаешься впервые. Уже без найма персонала и производственных закупок придется выложить кругленькую сумму.

С помощью франшизы вы получите готовую бизнес-модель, где все задачи уже решены. Вы сможете открыть кафе или ресторан под известной маркой. Все, что вам нужно — это оформить помещение в соответствии с требованиями и концепцией франчайзера, обустроить кухню и гостевой зал и нанять персонал.

Франшизу можно приобрести в любой сфере: общественное питание, розничная торговля, образование, туризм, развлечения (например, кино).

Права и технологии известным брендом предоставляются не на бесплатной основе — франшизы имеют определенную стоимость. Как правило, условия приобретения франшизы и цены указаны на официальном сайте компании франчайзера, а также их можно найти и в каталогах франшиз.

Франшиза — это самый надежный и доступный способ открыть свое дело, особенно если вы не имеете управленческого опыта за своей спиной, и получить прибыль в кратчайшие сроки с минимальными вложениями.

Виды и типы франшиз

Такая бизнес-модель работает во многих сферах. При желании понятие франшизы можно использовать в любой нише, и это может принести хорошую прибыль при минимальных затратах.

На сегодняшний день наиболее перспективными считаются следующие направления франчайзинга:

  • сети супермаркетов и торговых точек;
  • красота и здоровье (фитнес, СПА, тренажерные залы);
  • общественное питание (рестораны и кафе, сети быстрого питания, сервисы доставки еды, фуд-корты в крупных торговых центрах);
  • интернет-магазины;
  • одежда и аксессуары.

Франшизы могут быть двух типов: прямая — с непосредственной передачей прав от франчайзера к франчайзи, и мастер-франшиза — права по выдаче франшиз получает региональный франчайзи. Мастер-франшиза используется крупными международными или национальными компаниями.

Как оплачивается покупка франшизы

В торговле франшизами есть 2 схемы оплаты: паушальный взнос и роялти.

Паушальный взнос подразумевает однократную оплату при подписании договора о сделке. Если условия устраивают обе стороны, то франчайзи выплачивает оговоренную сумму и приобретает право на использование бренда и его технологий. Франчайзи может сразу же открыть точку и начать зарабатывать либо сделать это через какое-то время.

Роялти представляет собой оплату франшизы частью прибыли от франшизы. Такая модель сотрудничества чаще всего используется большими компаниями-франчайзерами, которые хотят контролировать оборот и финансовые показатели. Это имеет большое значение для франчайзера, ведь чем выше ваш доход, тем больше средств он получит в виде роялти. Такая схема удобна и для франчайзи, не имеющих средств на паушальный взнос (а у некоторых франчайзеров он поистине неподъемный).

Одни компании используют только схему паушального взноса, другие — роялти, третьи — и то, и другое.

Плюсы приобретения франшизы

Разберем подробнее нюансы и достоинства предпринимательства по франшизе. А между тем преимуществ у приобретения франшизы по сравнению с бизнесом с нуля очень много.

1. Быстрая раскрутка. Инвестируя в готовый бизнес, вы сможете получать первые доходы от бизнеса по франшизе уже в первые недели после открытия, а за полгода можно окупить все вложения.

2. Узнаваемость бренда и минимум затрат на рекламу. По сути, вы открываете дело под эгидой известного бренда, который уже имеет клиентскую базу, поэтому не нужно тратиться на грандиозную рекламную кампанию. А если реклама все же нужна, то франчайзер даст рекомендации, какими методами лучше всего продвигать продукт в массы, а также расскажет об акциях и мероприятиях.

3. Обучение и поддержка. Франчайзер заинтересован в том, чтобы его франчайзи достойно представлял продукт, а потому помогает в приобретении навыков и опыта по ведению бизнеса. Нередко компании-франчайзеры организуют конференции и курсы повышения квалификации, а также создают обучающие программы.

4. Низкие риски. По статистике, 8 из 10 компаний закрываются в первые 5 лет после открытия. В франчайзинге количество закрывающихся компаний — 2 из 10. Бизнес с нуля может «прогореть», но для франчайзи все риски сводятся к минимуму: франчайзер оказывает всяческую помощь, ведь опять же, в его интересах, чтобы ваши дела пошли в гору.

Реальные примеры франшиз: 3 популярных варианта

Для примера рассмотрим 3 варианта франшизы. Все ниже представленные бренды имеют разный ценовой диапазон.

«Перекресток»

«Перекресток» — это сеть супермаркетов, которая принадлежит компании X5 Retail Group. Общее число магазинов по стране — около 500. Основатели сети постарались создать комфортный маркет для людей, ценящих качество и свежесть продуктов.

Покупка франшизы требует соблюдения определенных условий: магазин должен находиться в густонаселенном пункте или районе жилищного строительства, иметь площадь не менее 1300 кв. м. Есть требования к освещению, наличию коммунальных сетей и Интернета, подъездных путей и т. д.

Паушальный взнос франшизы «Перекресток» — 1 −1,5 млн. рублей.

«Центр Суши»

Сети по доставке японской кухни сейчас очень популярны. Особенность таких заведений в том, что при наличии персонала и пространства кухню с приготовлением еды на вынос можно превратить в небольшой суши-бар.

«Центр Суши» — это федеральная сеть, специализирующаяся на приготовлении блюд японской кухни в формате «взять с собой» и на доставке. Роллы, суши и салаты готовятся из свежих продуктов, и клиенты легко могут в этом убедиться, ведь процесс готовки идет на открытой кухне.

Приобретая франшизу «Центр Суши», вы получаете право на открытие суши-бара, острова, павильона или фудкорта под покровительством бренда, то есть можно выбрать подходящий формат, а также комплексное обучение.

Паушальный взнос франшизы «Центр Суши» — 200 тыс. рублей.

Купить франшизу Центр Суши

«Pedant.ru»

Pedant.ru — сеть сервисных центров по ремонту и обмену смартфонов. Сейчас этот рынок невероятно востребован, его объем — более 50 млрд.в год, это и не удивительно — вся наша жизнь завязана на мобильных, а они частенько выходят из строя. Именно поэтому вокруг так много ремонтных мастерских, но до сих пор не было ни одного крупного игрока, который бы стал основным.

Теперь эту нишу занял Pedant.ru, став крупнейшей сетью по ремонту и обмену смартфонов, опередив ближайшего конкурента больше, чем в 3 раза. Сейчас в сети уже более 160 сервисов и компания развивается стремительными темпами, открывая более 20 сервисных центров в месяц.

Франчайзер пристально следит за судьбой своих франчайзи: полностью обучает, сопровождает открытие на каждом шагу и оказывает всестороннюю поддержку на протяжении всего сотрудничества. Модель франшизы построена таким образом, что компания зарабатывает не на паушальном взносе, а с роялти, поэтому франчайзер максимально заинтересован в успешности бизнеса своих франчайзи. Штат более 150 профессионалов ежедневно работает для того, чтобы франчайзи зарабатывали всё больше и больше.

Паушальный взнос франшизы Pedant.ru — от 490 тыс. руб.

Купить франшизу Pedant.ru